一般用戶買了東西商家已發貨出來，如果用戶需要退貨退款，要是快遞還沒送到而商家那邊可以攔截快遞的話，那麼買家聯繫商家攔截之後馬上就可以申請退款了。如果是商家攔截失敗，那就要買家等快遞開始派送的時候拒收快遞退回，然後再去申請退款。

因為已經發貨,申請退款要看賣家是否同意,也可以先和賣家溝通,如果賣家同意,那麼到貨後拒收,一般同意之後就會退款,所以可能不同意,那就是你收到貨後退貨退款,賣家收貨後確認退款,最多7天你就可以收到退款了收到貨淘寶申請退款：賣家同意後就退款成功；賣家不做操作，自動退款需要15天；賣家拒絕...

當買家收到了貨物，但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那麼可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款，具體流程如下：

1、登錄“我的淘寶”－＞“已買到的寶貝” 找到相關交易，點擊對應的“退款”按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；

2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！

三天左右。因為得物上面退貨退款的話，需要你先將東西寄回去，東西寄回去之後，等官方收到你的快遞之後，他才會給你退款的。

所以一般需要你先寄快遞將快遞寄出去，之後，等他收到了才能給你退款的，所以需要三天左右。最遲也不會超過七天的。

在賣家確認退款後三天內到賬，很多都是即時到賬，款項原路返回，哪裡支付的退回到哪裡