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1 # 險知險覺
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2 # 郭一鳴
觀點:“銀行取錢,兩萬以下櫃臺不受理,5萬以上提前3天預約”,確實很多銀行都有這樣的規定,但不是絕對性的,也不是強制執行的。具體情況還是具體對待,其目的主要是銀行進行分流以及存取款的相對控制。
具體來說:
首先,“兩萬以下櫃臺不受理”是個現象,但不是強行規定。
為什們很多銀行建議2萬以下去ATM機呢?目的之一是分流,因為如果僅是取款或者存款,2萬以下在ATM機可自助完成,這樣可以起到櫃臺分流的作用。目的之二是減少成本。辦一筆業務,櫃員的成本要遠高於ATM機,所以更傾向於大家去ATM機辦理業務;目的三,其實也是更多的使用ATM機,畢竟ATM機也是以後很大的成本的;
其次,“5萬以上提前3天預約”,這也不是強制的,主要是銀行有“難處”。
分行或者大一點的營業部還好,流水比較多,庫內還有錢,但是很多分理處等,其實沒有多少錢,突然以及隨意的大額取款,可能讓分理處庫存虧空,再有人來取錢,可能就不能正常的流轉。而一般銀行營業以及分分理處等是不放隔夜錢的,多數的現金也是早上運鈔車送來了,一般是根據平均的日流水來送的,所以如果有客戶需要大額取現,一般也是需要提前告知,銀行好做準備提前多提取現金的。可以說,是大家都方便。
當然,這也並非是絕對的,如果客戶臨時取錢,大額的,銀行要是有,一般也會給取的,但如果確實不夠流轉,那麼也可能會以需要預約來搪塞。
當然,每個銀行預約取現的額度也是不同的,有的銀行要求是10萬以上,有的要求是5萬以上,不等的。
很多人說,都是銀行內部規定,這點很不合理。但是,我們需要清除的是,在合理的情況下,銀行也是有自己的內部管理和規定的,這個也是可以的。客戶也需要按照銀行的合理規定來,其實更多時候也是為了銀行以及客戶的雙重方便,畢竟銀行還是服務於客戶的。
當然,如果出格的內部規定,不合乎情理的,客戶是有權不按照規定執行的,並且還可以去相關的監管部分投訴。
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3 # 城市發展報告
你說的這種情況比較少見,雖然取款兩萬以下確實會建議你在櫃員機操作,但不會說櫃臺不受理。因為櫃員機取款已經普及20年了,就連縣城都已經全覆蓋,不會用取款機的人越來越少,所以簡單的存取業務確實都會優先推薦櫃員機。
但目前畢竟還存在不會使用的人群,以及一些零存整取或無存摺取款功能的櫃員機,那這隻能通過櫃臺辦理取款。所以櫃臺始終沒有關閉櫃臺小額取款業務,僅僅是優先辦理大額或業務變更等服務。
銀行既是金融機構也是服務機構,拒絕顧客合理要求是很容易被投訴的,銀行各個崗位都有服務態度評估,所以除非櫃臺人滿為患已經拉不開栓,全速班裡到下班都完不成已取號業務,那才會拒絕櫃臺辦理,但大堂經理會親自幫助不會使用櫃員機的人進行取款等操作,不可能讓一個不會櫃員機取款的人直接晾在那。
至於這5萬以上提前三天預約,我覺得這應該是特殊時間的特殊情況,比如年底交割和扎帳的峰值期,各支行都是取錢的多,存錢的少,上級銀行撥備比例也降低,那麼取較大額度可能確實需要預約。但通常情況下,任何銀行取款10萬以下都不需要預約的。如果取款行存在這種情況,建議致電其他支行了解情況,如果都是如此,那就是內部原因導致,無論合不合理也都沒轍。
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4 # 淮北日月升
銀行取錢,兩萬以下櫃臺不受理,5萬以上提前3天預約。合理嗎?
這兩個規定,可以說大多數銀行都有,但是類似的規定,本身缺乏法律依據,客觀上損害了儲戶的利益,並且影響了銀行的信譽,這也是儲戶差評銀行的原因之一。
第一個問題,兩萬以下櫃臺不受理的問題。其實取款的話,年輕人在櫃臺、在機器取款沒什麼大的區別,但是對於一些眼神不好的老年人,真的是有點勉為其難,在銀行經常看到一些老年人對此頗有微詞。因此,對於取現問題,銀行應當是鼓勵到 ATM取,但是不宜強制規定。
第二個問題五萬以上提前預約。這實際上也是霸王條款,給許多用戶增加了麻煩。
為什麼這樣說呢?
第一,多數銀行網點,實際上五萬元現金都沒有的時候非常少,明明有現金,為什麼非要多此一舉要求儲戶提前三天預約?許多需要取現的都是急用,等上三天,黃瓜菜都涼了。再說了,真的需要準備現金,實際上一天足夠,為什麼要三天?因此,很多儲戶認為銀行這樣的規定是刁難儲戶,店大欺客。
總的來講,我認為銀行作為服務機構,應當以人為本,多考慮方便儲戶,不要只考慮自己的方便,這樣這樣,才能鞏固銀行的儲戶的魚水關系,如果一味考慮自身的便利,不考慮儲戶的利益,實際上會嚴重損害自己的形象,把大量的儲戶拒之門外。
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5 # 戲迷阿德1
這個問題我是這樣認為的,儲戶把錢存入銀行,銀行是會提供優質的服務,那麼,有一個問題為什麼儲戶要取5萬取現錢要提前一天預約呢?10萬元以上20萬元以上要兩天預約呢?我們來分析一下,按照規定儲戶不管存入銀行多少錢,儲戶有權力提多少現鈔,銀行應該服務到位給儲戶,但這裡面有一個問題儲戶要理解銀行的工作順序,人民幣是放入銀行的金庫,儲戶不管三七二十一沒有預約,銀行工作人員沒法通知金庫工作人員把錢從金庫提出來。金庫進出是有嚴格的規定,因此,我們儲戶要配合銀行工作,雖然客戶是上帝,但是提前預約一天至二天還是能夠辦到的,人嗎?大家體諒一下就能夠做到了。
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6 # 優雅的老太太
你提的二個問題,我知道的情況是這樣的:
1.銀行取錢,兩萬元以下櫃臺不受理:
銀行取錢,兩萬元以下櫃臺不是不受理,而是盡量推薦客戶到自助機自助取款,讓客戶養成能不在櫃臺辦理的業務就不在櫃臺辦理業務的習慣,現在,各家銀行都投入大量資金安裝智能設備,比如:全天24小時能取錢的ATM機、存取款一體機、STM機、自動回單機等等,都是往現代化、自動化、自助化服務方向靠攏。不久的銀行,只會網點越來越少,零星的網點辦理複雜業務。那些頭腦靈活,聰明好學的客戶趕緊趁現在銀行工作人員還多,有人指導,教你的情況下學習怎麼使用手機銀行、ATM機、STM機吧。
2.五萬以上提前3天預約:
銀行取五萬元以上現金,一般是提前1天,在下午3:30之前打個電話預約一下,各家銀行規定不一樣,如果當天沒有預約,運氣好,正好存錢的多,也可以不要預約20萬、30萬的取走。提前3天預約,從沒有過。,為什麼需要提前預約呢?因為各家銀行從安全性,周轉率,還有頭寸清算方面考慮,都嚴格核定並控制且考核各家銀行庫存,為了不超過規定限額,銀行每天就不停地在規定時間,向上一級行出庫,交庫。如果有時候碰到當天取錢的人太多,出庫的錢又沒有送到,就只有把客戶引導到ATM機上取款了。
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7 # 蒼穹展翅
現在社會公營的少了,大多是個體承包,一切以利益或坑客戶為總旨,自己永遠不干賠本的買賣,這個世界弱勢群體總是被欺負的對象,潛規則總是對外,銀行賺了是自己的利益與提成,賠了是國家的,倒楣的永遠是客戶,既然存款自願,取款自由又何必設限,是誰把儲戶的錢挪用了?是誰把客戶的錢又去放高利貸致使資金回融緩慢,甚至斷裂,如今社會還能相信誰?信用社都不講信用了,人性的自私與貪婪已經到了極致。
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8 # 牽住夕陽的手
對於題主說的“銀行取錢,兩萬以下櫃臺不受理,5萬以上提前3天預約。”似乎在銀行裡辦理業務的時候,還沒有經常遇見。
以前工資在某儲蓄所的時候,每次去取一千兩千,都是在櫃臺辦理。由於工資轉到另外一個銀行了,所以,卡上剩的錢不多,想去儲蓄所取出,櫃臺上是一個小伙子在辦業務,跟同事聊天諞閒傳,就是不給辦業務,而且還說總行要求每天在ATM機上必須辦夠多少筆業務,所以,堅持讓我去機子上取錢。
我那會兒也有點生氣了,堅持讓他去。僵持了一會兒後,我對他說,最後一次在他們所裡辦業務,如果他堅持不辦,就投訴。沒辦法,他給我取了錢,我沒有銷戶。
半個月後,去某儲蓄的一個大的營業廳辦理銷戶,工作人員說是工資卡,沒有單位允許,不能銷戶,可以把上邊剩餘的錢全部提出。至今,這個空卡我還帶著。
我的工資轉了幾個銀行了,每次轉行後,銀行最後都會給注銷銀行卡的,唯獨某儲蓄銀行不給注銷。
有時候去銀行取錢,數字大些,只要不超過5萬,在櫃臺隨時可以取出。
有次兒子急需用錢,臨下班前在某行取5萬元,抽號到窗口就給辦理了。
2013年,兒子買房子的時候,一次給取了10萬,也沒有提前預約,去銀行,直接進WIP室,櫃員啥都沒問,直接辦理。
銀行是有規定,每天取款不超過多少,必須去ATM機上辦理,但是有些銀行的工作人員態度很好,只要抽號到了,櫃員就會給辦理。
前幾天去某銀行取兩千元,在銀行沒有找到ATM機,就順便抽號,到櫃臺辦理。櫃臺工作人員辦完業務後對我說,以後像這樣的業務可以直接去機子上辦理。
不過,如果說2萬以內必須在ATM機上完成,有些機子上最高是一次可取2000元,如果客戶要取19000元,怎麼處理。ATM機每天有取錢次數的限制。沒有經歷過,不知怎麼操作。
在見過的ATM機上,還看到有一筆可以取出5000元的,如果有,2萬元以內,包括2萬元就可以在機子上完成。
其實銀行的規定是規定,如果去辦業務,遇到工作人員熱情敬業的,不會難為客戶,一般都是辦完業務需要提醒的,給說一聲,不會直接拒絕辦理的。
另外,如果5萬以上,10萬以下都要提前三天預約的話,說明這個銀行平常沒有多少業務,最好以後不要跟這個銀行有業務往來。
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9 # 淡墨輕書
這個問題很有普遍性,到銀行辦業務確實看到大廳提示:“兩萬以下存取款請自助存取”字樣。
銀行有這提示是因為有以下幾點:
一、機器存取款確實比人工快,只需插卡,輸入密碼金額,就可以自助完成了,大家卡業務操作頻繁,自助設備確實方便了群眾。
二、因為上了很多自助設備,銀行上層領導覺得不需要櫃麵人員了,現在各個銀行櫃臺開設都不多,以前一字排開好幾條櫃臺,現在僅剩一兩條櫃臺。
櫃臺主要用於處理複雜業務,存單存取,大額現金存取,一筆業務都要辦很長時間。小額的卡存取要是客戶有要求,願意等候,銀行也是給辦的。
三、有些銀行上層領導覺得花大價錢上了機具,櫃員就要大力推廣。所以有些銀行推出了“機具使用率”,營業大廳“分流率”這些考核,每週每月考核率一出來,不達標是要扣罰的。
銀行基層櫃面員工是銀行的前沿陣地,炮灰一樣的存在,大家常說銀行櫃面高高在上,據我所知,沒有一個銀行櫃員有這個想法和優越感 。
高高在上的是上級領導。他們一個想法就讓基層網點堅決執行,不管是否合理,基層員工也是怨聲載道。
五萬以上要提前三天,這個確實不合理。我也從未聽說過,哪家銀行要提前這麼多天的。
五萬以上大額取款,要提前預約,是人民銀行規定的。但是各銀行執行一般是提前一天。
因為各個銀行網點庫存都是有金額限制的,超庫存也是要扣罰的,所以經常聽有客戶吵吵鬧鬧,說存錢時怎麼不要預約!
其實,你突然存入很多錢,而又過了當天上交款時間,銀行網點也是很無奈的,畢竟不能不給存,超庫存也只能超了,但是每個月要是庫存超過次數多了,也要扣罰的。總之,上級銀行對網點的管理都是拿扣錢說事。
就象之前說的五萬以上大額取款要預約,如果當時庫存充足,肯定會給取的,不會死板到有錢還硬要預約。畢竟錢多了,還得整理上交,誰會自找麻煩。
大家不理解,動則指責銀行各種不合理,只是不知道銀行的各種監管要求。
綜上所述,銀行網點兩萬以下存取款建議自助,五萬以上大額取款要預約,都是上級領導的決策,基層櫃面只是執行。
基層網點只能努力把這些上級規定靈活把握,宣傳到位,深入人心,合理合規。
希望大家多一點理解,畢竟不管什麼時候,基層員工都是最苦最累,拿錢最少的!受氣最多的!
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10 # 阿連33
不管合不合理我就遇到這樣的情況,那著一張銀行卡進銀行取錢,剛進門就被保安攔著不讓取號,說我有卡到自動取款機取。
按理說是為人服務的,應該尊重客戶的,可是現在的銀行都是大爺,小額取款的都是奴才,對小額取款的就是愛搭不理的,只有大額取款的大爺才會尊重,點頭哈腰的。有一次我去銀行取錢,看到自動取款機每一排都站著不少人,我直接進去要取號,保安直接問我幹嘛,我說取款,保安說低於兩萬去自動取款機機取。我說外面全是人,這裡沒人也不讓取?然後保安叫一個銀行員工過來,她說你是存摺還是卡,我說卡,她說卡要到外面取,我說裡面沒人也不讓?她沒辦法黑著臉給我取了一張號。後面進來一個大爺,她也叫別人去自動取款機取款,大爺說不認識字不會取,她說她教,她幫取!…………
銀行不止不讓到櫃臺取小額存款還不讓不拿銀行卡只拿現金的換錢。去年的我準備回老家,老家孩子多要發紅包我特意去銀行換小額人民幣,有幾家人很多,好不容易找到一家人少的,看到取號需要銀行卡或者存摺我叫員工幫我拿一張號,她說有銀行卡嗎?我說沒帶。有身份證嗎?換零錢不是不要身份證嗎?她就是不給我換,讓我回家拿銀行卡或者身份證來才能換。
近幾年用手機支付的越來越多,偶爾去銀行取錢,每次都是受氣,態度越來越差。也不知道為什麼?難道他們不怕態度不好銀行倒閉嗎?他們失業嗎?也許真不怕畢竟銀行倒閉很少見。
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11 # 傑克說一說
在現實生活之中,存取款已是大眾去銀行操作的很頻繁的一個業務了,但是對於取款未達到兩萬櫃臺將不受理,超出五萬則需要提前三天預約這一規定是否合理呢?
首先來講取款兩萬以下櫃臺不受理:
1、只是建議不超出兩萬的小金額取款去ATM機進行自助取款,並非拒之不予受理
各大銀行目前是沒有規定兩萬以下取款將不在櫃臺受理,各大銀行是建議在不超出兩萬的小金額取款去ATM機等機器自助櫃臺取款。銀行推行這種規定的初衷在於減輕人工櫃臺的工作壓力,解放人工勞動力,可以提高銀行辦事的處理效率。
當然,於此同時也是惠及到民眾本身的,它免去了在大廳取號排隊的時間,極大地節約了我們的時間。此外,使用ATM機更是24小時服務的,打破了傳統的櫃臺限制,而且隨著機器的推廣與普及,單論取款,使用ATM取款機比人工更加便捷省時。
2、這種建議存在限定人群的局限性
推薦自助取款的前提當然是要取款人本身懂得ATM機取款操作。因此,像年長者以及少數存在的文盲者,他們是不會獨立操作機器時,就需要到櫃臺進行人工取款,建議ATM機器取款初衷只是為了提供更加便捷的服務,從大方向可以節約大眾的時間,但是並沒有完全拒絕兩萬以下就不能在櫃臺辦理。
對於超出五萬的取款需要提前預約的規定的理解:
1、大金額提前預約時間與金額是人民銀行有相關合法規定的
人民銀行頒布了新的《通知存款管理辦法》。“通知存款”定義為:指存款人在存入款項時不約定存期。支取時需提前通知金融機構,約定支取存款日期和金額方能支取的存款。並未明確規定時間與金額,各大銀行的規定也不盡相同,也考慮到各個支行的地段時間金額也會有有所調整。
此規定的初衷在於規避銀行金庫的現金不足以滿足客戶的取款需求,為了提供及時的服務並且不耽誤客戶的時間所進行的規定。因此,大金額取款需提前預約本身是合理的。
2、超出五萬需提前預約三天的方式可以因地制宜
首先需要結合實際分地段進行考慮,像北京、上海、廣州、深圳等一線城市,資金流動很大,五萬的數額相對來說取用並不算大數額,在此種情況下還需提前預約實在是很耽誤時間,辦事效率很低,已經不滿足客戶的需求。但是像二三線城市的小縣城,銀行金庫現金流動率並不高的情況下,提前預約就可以規避銀行金庫供給不足,需要臨時逐級向上申報的情況出現。
其次是預約時間,對於這個快餐時代,面對快節奏的工作與生活,三天的預約時間實在過於冗長,其實只需要提前一天預約即可。銀行有充足時間來處理大金額取款問題。
可見,不超出兩萬的小金額取款通過非櫃臺的ATM自助辦理能夠提昇辦事效率,特殊情況之下也應當允許通過櫃臺辦理,而不是全然拒絕;此外,對於大金額取款需提前預約是監管的規定,是合理的,不過,話說回來,如果各大銀行的地區支行,能夠因地制宜,製定相應的方式則會更為便民一些。
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12 # 六O後打工大叔
銀行取錢,二萬以下櫃臺不受理,五萬以上提前三天預約,合理嗎?這當然不合理了!但是銀行的實際情況並非是提問者所說的,我下面說一下銀行的有關規定:
關於2萬以下櫃臺不受理,銀行是沒有強制規定的,是提倡建議引導到ATM機取款,ATM機一人一個銀行的銀行卡每天取現限額二萬,多就無法取了。絕大部分人是為了減少排隊取款時間願意到ATM機取款的,誰願意又麻煩排隊又費時間去櫃臺取錢?只有扛精或者上了歲數的老人不會取才會堅持在大堂排隊櫃臺取款了,如你真不會取銀行大堂的引導員大堂經理及保安(嚴格的銀行保安是不可以的,因保安不屬於銀行人員也不是他們的職責)會幫你教你指導你取錢。如果你堅持要櫃臺取,是不可以拒絕受理的,但實際操作中由於業績考核有關(櫃臺二萬以下取款太多,影響她們業績)有部分銀行櫃臺會不受理2萬以下取款,但那是違規的,你如投訴了,她們是會受到處罰的。2萬以下取款銀行可以引導建議及幫助你到ATM機取款,不可以在你堅持櫃臺取錢時不受理。關於取現五萬以上要預約,基本上銀行都有這規定,原因是銀行櫃臺備用現金限制,一個櫃臺只有幾十萬到上百萬之間,根據需求定限,大額一人取走了,後面的人就無法取到錢了。如銀行櫃臺大金額備現金,銀行增加了成本及風險,人行也必須增加印鈔量了。取錢五萬預約是提前一天預約,並不是提前三天預約,這可能是提問者不了解銀行自己又沒有取過大額現金,憑空想象出來要提前三天預約,只有超大金額取現可能要提前三天預約了(各銀行會有不同規定)。如果沒有預約一天只能取五萬嗎?那肯定不是只能取五萬的,一個銀行櫃臺能取多少取決於櫃臺還有多少現金,一般取個十萬不成問題,有時可取二十萬,當然現金不多就只能取五萬了,有時連五萬都取不出只能取二萬(那天取現金的人特別多),櫃臺不可能讓你一個人把現金全部取走。沒有預約當天需使用大額現金怎麼辦?你可以採取N個銀行網點取款,一百個網點一個取五萬也就取了五百萬現金了。不過你那樣取錢,肯定會被反洗錢中心監控到了,他們肯定要查你了,他們會在後面查,如果你是正規用途不管你了,但如果對你現金用途有懷疑就可能後面就無法取了,人行會通知各銀行了。今年十月開始新的大額取現預約管理制度在浙江深圳試點了。私人三十萬,企業單位五十萬,特殊單位有另規定。具體規定我現不清楚。可能預約時要說明用途,如沒有合理用途可能會被拒絕(以前銀行不問用途,只要預約多少錢就可以了)。還有可能現金冠字號訂追蹤,如果你領的錢到了犯罪人手中,那有可能倒查到你了,如果查出你有不法交易,你可能有事了,如果你是正規交易,錢最終到誰手中,與你是無關的。如果你把錢去行賄了,貪官去存錢了,就馬上知道你行賄了。冠字號訂記追蹤是我猜測的,是不是真看後面了,這是試點一切可變化,如成功就會全國了 -
13 # 共論財經
您好,關於這個問題,我作為銀行基層從業者給你解釋一下,可能各地各銀行的規定有所不同,在我們這裡2萬以下優先推薦您去自助ATM機辦理,首先,這樣在客戶高峰時段您可以免於等待過長時間,同時隨著ATM功能的不斷優化,除了可以提供24小時服務外,還可以無卡存取款,刷臉取現,餘額查詢,短信定製等等,便捷高效。第二,銀行作為企業而言,也可以降低成本,同樣一筆存取現業務,在人工櫃臺的成本大約是自助ATM的3倍左右,引導客戶去自助辦理也可以提高自助機器的利用率,因為每年自助ATM的維護成本也很高。第三,引導客戶去自助辦理也可以減輕櫃臺壓力,現在國內銀行都在減少現金櫃臺,提出了贏在廳堂的戰略,就是要求員工加大營銷力度,而櫃面壓力的減輕有助於銀行員工的營銷。第四,客戶通過自助服務也可以實現銀行產品的交叉營銷,客戶如果需要轉賬或自助查詢,無卡取現申請就需要開通銀行的網上銀行,手機銀行,消息服務等等,這也是銀行樂見其成的,當然這對客戶和銀行是雙贏。
對於您提到的五萬需要提前三天預約,我們這裡是提前一天預約即可,為了方便客戶預約,我們農業銀行一般是前一天下午下班前到網點或是電話預約即可。對於大額預約制度是人民銀行和本銀行為了反洗錢和本機構的資金靈動性而提出的要求。
此外,各級管理行為了考核分流率也對銀行基層營業機構下了指標規定,如果超過分流率的上限,還要對本機構或員工進行處罰,以此才會出現以上情況。
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14 # 友愛高山4t
1、沒有預約的大額現金
對於銀行而言,出於種種原因的考慮,每天“倉庫”裡的錢是有限的。所以如果你要進行大額取款,一定要提前預約。不然銀行,不一定有足夠的錢提供你的取款服務。
如果一天之內,多個人進行大額取款。一些其他存款者的取款操作,可能就不能被滿足了。如果和銀行提前預約,銀行就會做好充足的準備,避免“錢不夠用”的情況。
各家銀行規定的金額各不相同,一些銀行櫃臺,甚至超過5萬元,就得提前預約了。所以為了避免存款取不出來,一定要提前諮詢一下存款的所在行。
2、沒帶銀行卡和身份證
隨著手機的流行,很多人已經辦理了電子證件。但是去銀行辦理取款業務的時候,可能還是需要你提供你的身份證明。
當你確定和銀行預約申請以後,如果沒有帶上身份證和銀行卡,銀行工作人員也是完全有資格拒絕你的取款申請的。
畢竟一些“冒領”的情況,我們不得不“預防”。銀行員工這樣小心謹慎,一邊是為了避免上當受騙、造成不必要的麻煩;一邊則是保護各位儲戶的存款安全。
3、存款到期後,想在異地取款
雖然最近這些年,異地取款已經有所鬆動。但是中國城市那麼多,銀行數量同樣多的驚人。所以就異地取定期來講,有些銀行還是會有一些限制,甚至直接禁止的。
就算是能夠進行異地取款,在新的規定之後,不同銀行之間的異地取款,最高也會收到50元的手續費。這筆錢,其實如果換個取款方式,是可以“減免”的。
回覆列表
理論上講取多少錢也可以去櫃面上取。所以你說的2萬元以下櫃面不受理是不合理的。
5萬元以上需要提前預約也是銀行自己的規定,並不是監管要求的。
1、設置ATM機就是為了存取方便,但是不是成為櫃面不受理的理由。
現在ATM機遍布大街小巷,主要是為了方便,以前在取款的時候只能是在櫃面辦理,畢竟櫃面不是24小時服務,所以對於儲戶來說,想取錢的時候確實還是存在一些不方便。
現在的這些ATM機為的就是讓儲戶在任何時候,任何地方都可以取錢,但是一些銀行因為有了ATM機之後,都建議2萬元以下的去機器上處理,這樣對於銀行來說也是業務分流,相應的能夠降低銀行的運營成本。
但是你如果非要去櫃面取錢,人家也給你取呢,不是說不受理,只是人家建議你去ATM辦理。有一些老人確實不會操作ATM機,櫃面也是受理的。
2、大額取款預約,這是有相關約定的,不是銀行自己確定
因為每一個銀行每天的現金流都是有一定的額度計算的,主要是根據這個銀行的業務量,每天都會有一定的現金預留,主要是為了應對在ATM機上面不能辦理的現金業務。
如果突然有一筆大額的取款,銀行可能會因為現金儲備不夠而導致業務不能辦理,所以銀行就要求客戶在取款額度比較大的時候,提前預約,這樣銀行也提前有一個準備。
如果沒有預約,就去櫃面辦理取款,確實可能會出現銀行無錢可取的情況,讓網點馬上調取現金也是不現實的,畢竟銀行為了安全起見,每天都是有固定的時間,固定金額在銀行的現金庫裡面,不是隨隨便便就可以從其他地方調取現金。
其實預約也主要是為了方便客戶,而不是給客戶設置障礙,如果確實著急需要錢,其實銀行也還是有一定的辦法的。最多也就是多跑幾個網點而已。
總結,如果確實就想在銀行的櫃面取錢,也可以,銀行可以給你辦理,只不過對於很多人來說,比較麻煩。對於5萬元以上的取款,建議還是提前預約。