小區裡寬帶獨家壟斷，禁止其他運營商接入，這個問題很常見，也很難辦，想打破這種壟斷你只能聯合大多數業主，去和小區管理者談判，要麼是開發商，要麼是物業，要麼是業主委員會。如果談判失敗只能去政府熱線投訴，媒體曝光等方式投訴了。寬帶壟斷的根結要麼出在開發商身上，要麼出在物業或者是業委會身上。

1、可以通過業主委員會進行協商

當業主碰到小區寬帶被物業公司壟斷的時候，可以找到小區的業主大會反應詳細情況，然後由業主委員會的成員出面與物業服務公司進行協商，要求物業公司增加寬帶的營運商。若是協商不成，業主可以再通過其他渠道處理，千萬不能以拖欠物業費等形式威脅物業，否則物業公司會以此為借口，將證件事情變得更加複雜。

2、可以向消費者協會投訴

如果業主委員會與物業公司協商不成，可以將有意見的業主聯合起來，然後想當地的消費者協會投訴，相關部門在受理投訴申請之後，會委派專員對該事件的真實性進行調查，確認屬實之後，再做出相應的處理。

3、可以向法院提起訴訟

每一位小區的業主都有自己選擇通訊公司的權利，當自身的權益受到侵害時，業主可以聘請有經驗的律師想法院提起訴訟。需要注意的是，在收集相關證據的時候，最好要有實質性的依據，並且將小區內有相同訴求的業主聯合在一起，這樣勝訴的機率會更大一些。

由於開發商與某些運營商之間有協議，所以很多新的小區剛剛入住時寬帶都是壟斷的（本人所在小區只有電信寬帶，其他寬帶都進不來），這個沒有辦法。等過一兩年，其他的運營商才能進入，到時候對比誰家物美價廉服務好，再重新選擇寬帶服務商~~