轉向柱鎖電動機工作異常，轉向柱鎖鎖銷有電動機驅動，電動機故障就不能驅動鎖銷，也就上鎖失敗。

解決辦法：更換驅動電機的電刷或者更換電機總成。

2、轉向柱鎖電動機線路發生斷路，導致電動機沒有電流通過，這種情況將會十分麻煩。

解決辦法：首先用萬用表檢測出斷路位置，再將斷路點連接。

3、電子轉向鎖控制單元數據混亂導致無法輸出信號或輸出信號錯誤。

解決辦法：更換電子轉向鎖控制單元。

4、車輛蓄電池電量不足導致轉向柱鎖電動機無電流通過。

解決辦法：將車輛蓄電池充電或者更換全新蓄電池。

1、可能是電子轉向系統出現了問題。這時候可以用檢測儀讀取系統的故障，然後檢查出發生狀況的位置，並且及時的對發生故障的位置進行維修。

2、如果是方向盤被抱死鎖住，是啟動了車輛的防盜功能，方向鎖不能自行解開，這時候只能在插入鑰匙後稍微擰動鑰匙並晃動方向盤才可解鎖。如果這種辦法不奏效的話，就需要將方向盤裡面的轉向所拆下檢查並進行維修。

1、當扭矩傳感器裡面的線圈受損，或者扭矩傳感器受損，這樣就會導致電動助力轉向指示燈亮起。對於這種情況，建議更換扭矩傳感器即可處理。當然如果是屬於方向機裡面的扭矩傳感器，此時就應該直接更換方向機總成。

2、如果車輛有斷電，或者電瓶處於虧電的情況下，也會導致電動助力轉向指示燈亮起。建議先在原地啟動車輛，然後再去左右打死方向盤，連續操作幾次之後，再去行駛車輛30到50公里左右，這樣電動助力轉向指示燈就會熄滅。

3、當abs傳感器有髒汙或者受損的情況，就會引起電動助力轉向指示燈亮起。建議先把abs傳感器拆下來，把上面的髒東西和灰塵清理乾淨，再去重新安裝即可。如果電動助力轉向指示燈依然亮著，就需要更換abs傳感器。