確定硬件連接沒問題的話,連接超時一般是網絡原因引起的比如寬帶不穩定,手機網絡信號不好等等檢查一下網絡連接或者重新設置一下一般都能解決

手機連接監控失敗的原因如下：

1、手機連接網絡不好，看手機信號或者wifi是否連接正常；

2、現場監控攝像機故障，叫師傅上門處理；

3、手機設置了不連接監控，在軟件裡開通即可；

4、網絡不穩定的原因，可以軟件重啟一下。【工作原理】1、將來自各攝像機的視頻信號輸入RV-2000視頻採集終端；2、將RV-2000視頻採集終端通過 MPEG-4圖像壓縮算法；3、將視頻信號轉換為25幀/秒的數字圖像；4、將經壓縮後的音視頻數據流通過光纖網轉發到視頻監控中心；

5、最後，視頻監控中心的監控計算機對收到的來自前端的圖像和聲音數據，進行解壓縮並通過計算機顯示屏幕和聲卡進行實時監控；

6、當發生報警時，報警解碼器將聯動報警輸出設備，並通過報警解碼器將報警信號輸入RV-2000視頻終端，並傳輸到監控中心；

7、監控中心的視頻服務器接收到報警信號後立即發出聲音信號、記錄報警事件、進行硬盤錄像等報警操作。

一、鐳威視攝像頭連不上，是因為網絡不通造成的問題，需要檢查網絡環境。

1.電源：首先確認攝像頭通電是否正常狀態，指示燈或者紅外燈是否亮。

2.恢復出廠設置：機器復位鍵長按8-10秒3.測試範圍：測試時需要將攝像頭與路由器保持在2米之內，測試正常後恢復到原位。4.網絡連接方式：確認使用以下方式連接無線路由器WIFI，手機分享熱點，

手機網絡信號不好等等檢查一下網絡連接或者重新設置一下一般都能解決。