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  • 1 # 用戶4493231807262

    1、確認是否開啟"自動調節屏幕亮度"開關

    進入手機設置--顯示與亮度--自動調節屏幕亮度,未開啟功能時,屏幕亮度不會自動調節。

    2、重新開啟"自動調節屏幕亮度"開關

    請關閉"自動調節屏幕亮度"並重新打開開關,在此之前如果手動調節了亮度條,系統會記錄亮度位置,重新開啟開關可清除記錄。

    3、確認當前是否處於第三方應用界面

    如果在第三方應用中調整了亮度,亮度控制權限會暫時被第三方應用獲取,屏幕亮度不會跟隨環境光線變化,建議退出應用查看。

    4、檢查光敏感應器窗口位置是否存在遮擋物

    如果有油汙,或使用不透光貼膜(非原裝貼膜)、非原裝保護殼,可能會遮擋光敏感應器,導致屏幕亮度無法調整,或者一直處於較暗的狀態。建議您去除油汙、去掉保護殼或者不透光貼膜,使用官方標配保護殼。

    光敏感應器窗口位置 查看方法:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--手機外觀簡介--光敏&紅外

    5、確認系統是否為最新版本

    新版本提昇兼容性和穩定性,進入設置-系統升級,建議升級系統後觀察。

    6、服務中心檢測

    若以上方法未能解決問題,建議提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器蒐索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯繫方式。

  • 2 # 周寧檬

    1、可能是手機關閉了自動調節屏幕亮度功能,可以打開手機的快捷操作中心,把屏幕亮度滑塊旁邊的【A】(自動)按鈕打開(也可以進入系統設置中的顯示功能中勾選)。

    2、可能是手機光線傳感器有異物遮擋導致手機無法準備判斷環境亮度,檢查手機屏幕頂部區域是否有粘粘有異物或被手機殼阻擋,清理異物後就可以恢復正常。

    3、可能是手機光線傳感器或者手機屏幕發生硬件故障,手機自動亮度調節失效,需要今晚手機售後中心拆機更換傳感器或者屏幕。

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