可通過以下方式查詢寬帶賬號及重置密碼：

1、可撥打聯通客服熱線轉人工客服驗證機主信息後，查詢寬帶賬號及重置寬帶密碼。

2、機主持本人有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳，查詢寬帶賬號及修改或重置寬帶密碼。

溫馨提示：密碼重置後請半小時後使用，為了確保寬帶賬號使用安全，重置密碼後機主需持有效身份證件原件到聯通自辦營業廳及時修改密碼

方法1：人工客服查詢

通過撥打寬帶運營商的人工客服電話，告訴客服你的相關信息，就可以查詢了。

方法2：電腦查詢

1、首先，如果電腦查詢需要用寬帶所綁定的手機號進行登錄，以移動為例介紹查詢方法。首先蒐索“中國移動“，點擊官網進入。

2、進入以後，點擊個人中心，進行登錄。

3、再回到主頁，點擊我的移動。

4、在熱門業務中，選擇寬帶預約。

5、進入另一個界面，選擇密碼修改。

6、最後就可以查看寬帶賬號了。