回覆列表
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1 # 逝水流年寂寞蒼桑了殤
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2 # 娜一束光
顧客有什麼需求,幫助顧客解決就可以了。態度要溫和,面帶微笑
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3 # 友愛湖泊0W
中信銀行信用卡客服電話提供信用卡激活、信用卡掛失、賬單及可用額度查詢、設置或修改服務、電子服務廳、郵購分期等服務。
(2)800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費;400客服電話,收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費,未開通800電話和400電話的地區撥打(0755)8238-0730,按正常通話收費。
液晶電視機LED液晶電視的國家三包政策是指銷售者對消費者、用戶購買的產品發生質量問題後應當承擔的修理、更換、退貨的責任。
一、LED液晶電視整機及其主要部件“三包”有效期 :
按照國家“三包”規定,在“三包”有效期內且屬於“三包”責任範圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務。
二、液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證
1、“三包”有效期的計算
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,“三包”有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,“三包”有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、“三包”有效憑證在“三包”有效期內的LED液晶電視出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品“三包”有效期的起始時間。如超過“三包”有效期或“三包”責任範圍的,按照規定的收費標準收費服務。維修後的產品保用期按照國家“三包”規定執行。