手機恢復出廠設置就不能保存微信之前的數據了。要是怕恢復出廠設置之後微信數據丟失的話，可以在電腦裡先備份一下再將手機恢復出廠設置，然後再恢復到手機裡面就行了。

保留信息的方法，請先下載短信備份的app，備份後將文件拷貝到電腦上。

2.微信的聊天記錄可以在手機微信設置--聊天---聊天記錄遷移，用這個功能可以遷移到附近的手機，恢復出廠完畢後，可以用同樣的方法還原回來即可。

手機可以對應用進行備份，但是在手機恢復出廠設置後，也只能自動安裝微信的app ,微信本身的聊天記錄視頻圖片等都沒有了，建議通過微信客戶端進行備份後。

建議在恢復出廠設置之前，先將微信聊天記錄備份到網絡，微信備份步驟：打開手機微信；點擊【我】-【設置】；選擇【聊天記錄備份和恢復】；點擊【通過雲端遷移】；選中要備份的聊天記錄，將其備份到雲端；恢復出廠設置之後，再進入該界面；選恢復即可。