手機系統設置的聲音小或者靜音；你把微信的新消息提醒音關了 ；手機上的所有軟件的聲音或震動提示都是跟隨系統情景模式下的（你如果設置為靜音模式手機就不會有任何的聲音或是震動）。

一、可能你的手機在單獨的程序需要單獨調節聲音，故在接收語音界面；

1、打開手機語音撥片，比如左側靜音開關撥片。

2、調大聲音，然後听听有沒有。

二、對方語音問題：請自己在1的前提下錄一段自己的聲音然後聽是否出聲。

三、聽筒設置為耳塞模式，此時需要確認：請插入耳塞做1、2的操作判斷是否為此點問題，如果是請在對應設置界面改動或聯繫我。

四、聽筒問題：隨便打開音樂軟件試聽音樂即可判斷。

五、話筒問題，這一點可以在3中反映，也可以用其他錄音軟件嘗試。

六、部分手機的主題模式導致：比如會議模式導致靜音，請試著調整

七、你可能沒有在微信軟件端開啟揚聲器功能，所以有聲音沒有通過揚聲器（聲音在聽筒裡面播放）你聽不到聲音；

八、揚聲器或者手機系統有故障。