1.

首先檢查網絡或移動數據是否開啟，打開設置，點擊無線和網絡

2.

WLAN，開啟WLAN按鈕圖標，重新連接網絡，返回無線和網絡

3.

點擊移動網絡，開啟移動數據按鈕，退出頁面

4.

打開瀏覽器，點擊三個點，設置，清除瀏覽器數據

5.

勾選清除選項，清除數據，清除，完成後，退出頁面

6.

長按手機電源鍵，點擊重啟手機就可以了

你好，我的方法有幾種，1、先把手機關機，然後同時按“開關機鍵”+“音量+”不放，保持10秒以上手機就會啟動進入頁面。

2、然後利用音量的“上”和“下”鍵選擇“清空所有數據”項，點擊“是的，清空所有數據，然後再按“蒐索”鍵確定，以完成手機數據的清理操作。

3、清理之後點擊”返回“-“立即重啟系統”-“蒐索”手機重啟後就恢復了出廠設置。讓你的手機通暢！

原因一:手機系統出現問題,可以先嚐試長按電源鍵10秒以上強制重啟手機,重啟後仍然無法下拉的話,建議嘗試恢復出廠設置。

原因二:手機屏幕邊緣有硬件損壞,建議攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行維修。