有用。因此對於買家來說要及時保存好與賣家在旺旺上的聊天記錄、收貨憑證等，以便在以後的申訴過程中作為有效的依據，淘寶店小二會根據這些憑證來做判定。

買家以商品與描述不符為由提起申請，買家需要提供有效的舉證說明，如果買家證據充足，還是有比較大的成功幾率的。

1688涉嫌虛假要舉證，就要由舉證人列舉出在1688平台上從事經營活動的經營者涉嫌進行虛假註冊或登記的證據。

在掌握了1688平台上從事經營活動的經營者涉嫌虛假的證據後，可以直接向當地市場監管部門進行舉報，並將掌握的經營者涉嫌虛假證據，提供給市場監管部門即可。

1.交易憑證（提交憑證原件的掃描件或照片或截圖）：

1)正規交易合同：合同須經雙方當事人簽字蓋章（如為公司加蓋公司公章，如為個人需個人簽字）；

2)正規發票；

3)涉及到交易內容的旺旺聊天記錄；

4)交易雙方溝通交易內容的短信；

5)交易雙方溝通交易內容的郵件；

2.發貨憑證（發貨單原件掃描件或原件照片）：

1)如使用第三方物流（如快遞、快運、零擔、專線）等發貨服務，提供發貨單原件；

2)如未使用第三方發貨服務，需提供由買家簽字蓋章簽收的發貨單（個人買家需簽字，企業買家需加蓋企業公章）。

3.交易雙方的有效身份證件：如為公司或個體需提供營業執照，如為個人需提供個人身份證件。