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  • 1 #

    支付寶在用戶的支付寶賬戶存在風險的情況下會被限制(資金會被封凍結)。

    根據《支付寶安全保障規則》關於風險控制措施的相關規定:

    因用戶在使用支付寶支付服務過程中產生了資金損失,則表明用戶當次使用的支付寶賬戶存在風險。

    為了保障用戶的資金安全,除支付寶頁面提示或其他規則另有約定外, 支付寶可能會暫停向用戶提供全部或部分支付寶服務,包括但不限於限制您使用支付寶餘額支付、銀行卡快捷支付、餘額寶等方式將資金流出到他人支付寶賬戶銀行卡等。

    擴展資料

    根據《支付寶安全保障規則》關於適用保障服務條件 的相關規定:

    除本規則另有規定外,用戶應符合以下條件才能享受本保障服務:

    在用戶的支付寶賬戶或銀行賬戶發生未經本人授權的支出後 180 天內通知支付寶。

    如用戶的支付寶賬戶餘額未經本人授權被他人支出,需要享受本保障服務的,除符合上述條件外還須同時滿足以下條件:

    1、支付寶賬戶在未經本人授權的支出發生前已通過了支付寶實名認證。

    2、支付寶賬戶未經本人授權被他人支出前已正確使用支付寶安全產品(包括但不限於支付盾、寶令(手機版)、寶令、數字證書、短信校驗服務等)或綁定了本人當時正在使用的手機號碼。

    3、單次補償或理賠金額不得超過您本次未經本人授權被他人支出而造成的直接損失金額。

  • 2 # 宿遷見證人

    打開支付寶,在我的界面點擊設置。

    在設置中點擊賬戶與安全。

    在賬戶與安全界面點擊安全中心。

    再點擊解除限制即可。

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