如果您的手機通話記錄不顯示或丟失，請您按照以下場景排查：

一、撥打或接聽電話後無法產生通話記錄：

1.請檢查是否開啟了隱私空間。

主空間和隱私空間保存有相同的聯繫人時，通話記錄僅顯示在隱私空間中。建議您在隱私空間中查看通話記錄，或者將聯繫人遷移到主空間（操作步驟如下）：

進入隱私空間，點擊設置，蒐索並進入隱私空間>隱私空間至主空間>聯繫人，遷移後通話記錄也會轉移到主空間。

2.可能是您修改過系統日期/時間，導致新的通話記錄沒有在最上面顯示。

建議您進入設置，蒐索並進入日期和時間，將日期和時間修改為最新。

3.可能是您未打開通話記錄的權限

手機上不顯示通話記錄，嘗試以下操作：

1、進入記錄（通話記錄）-點擊左下角菜單鍵-查看方式-選擇全部通話（也可根據需要選擇）即可。

2、檢查手機時間是否正確及準時。

3、若問題依舊，備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置或將手機送至就近的售後服務中心進行檢測及進一步處理。

通話記錄不顯示的原因和處理方法：

進入撥號器界面，選擇左上角最上方的"﹀”號選擇全部記錄，如若選擇拒接電話，但是手機並未拒接過電話，則沒有通話記錄顯示；

手機的通話記錄為500條，超過500條後，每增加一條，就會刪除最早的一條，也不再顯示了。

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