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  • 1 # 用戶981187254678

    這個無法回收,需要聯繫客服解決,金額過大可以直接聯繫警察。 解決辦法及預防措施如下:

    1、使用微信轉帳轉錯了對象,轉帳是無法撤回的,如果轉帳已被領取,對方又不願意退款,這種情況很難處理。 遇到這種情況,不少人第一時間想到的是聯繫客服,建議不要在網上找客服電話,因為找到的電話很可能是假的,安全的方法是打開錢包,點擊右上角的圖標。 點擊幫助中心,在頁面的最下面點擊聯繫客服,採用微信聊天的方式向客服反映情況,如果轉錯了帳,客服也無法退款,會建議你與收款方協商,可以提供相關轉款憑證。

    2、為了避免因轉錯帳導致的損失,除了細心外,可以通過相關設置保證安全,在微信中找到支付管理,點擊轉帳到帳時間。

    3、在打開的頁面中,到帳時間如無必要,盡量不要設置成實時到帳,可選擇2小時或24小時到帳,這樣如果轉錯了,可以給自己預留處理時間。

    4、轉帳客服無法撤回,但其他方面的問題,如無法收款、無法轉帳等,客服可以幫忙解決的,在微信中打開設置--幫助與反饋--意見反饋,選擇遇到的問題並留下電話即可。

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