故障原因和解決辦法：

可能是日期或者 間不對。可查看一下日 期時間，是否正確。如果日期和時間不正確，將會導致網絡錯誤的出現。

也可能是軟件的服務器出現問題，只需要等一段時間就會恢復。

玩家首先檢查一下自己下載的是什麼版本。如果一開始就點擊的頂級版,那麼是無法下載的。

玩家需要更改版本重新下載,從標準版開始下載,這樣就不會出錯了。目前只能下載這兩個,其他版本之後才會上架。

2.網絡出問題一直顯示下載中的時候,玩家可以檢查網絡是否出現異常,通過測速網站可以很簡單的檢測目前的網絡情況,如果說測速結果連接正常,其他的網絡功能也可以正常使用,那就要考慮開啟加速工具優化。

閃退原因和解決方法如下

1.排除因顯示卡驅動過於舊（新）引起的閃退，可下載驅動智能更新軟件來查測驅動情況，如需更新按提示可完成一鍵下載+安裝，需要注意的是更新驅動前做好原有驅動的備份。

2、排查硬件損壞造成的閃退，開機箱查看CPU風扇運轉是否正常，查看顯示卡、硬盤是否損壞，也可將機箱拿到電腦城讓專業人員檢修

地平線4總是顯示斷網可能是設置錯誤導致的，解決方法如下

1、點擊左下角開始，找到steam點擊“更多”，選擇“打開文件所在的位置”。

2、找到快捷方式後右擊選擇“屬性”。

3、隨後點擊“快捷方式”，選擇“目標”欄中的字符。

4、在目標路徑的最後處輸入“ -TCP”，隨後點擊應用。

5、右擊steam快捷方式，點擊“打開文件所在的位置”。

6、找到文件夾“package”並雙擊進入。

7、將裡面的全部文件刪除。

8、重新登錄steam，更新完後重新安裝即可。

具體步驟如下：

1、首先，檢查顯示器的電源問題，檢查顯示器下的電源是否接通，顯示器信號線和計算機主機主機接口的位置，檢查是否鬆動。如果線路鬆動，請重新拔插。

2、拉出顯示器的信號，查看顯示信號線的接口和電路是否損壞。讓我們看看主機後面的計算機主機板上的顯示器連接器是否生鏽或損壞。

3、打開主機的側蓋，檢查主機板的所有接口是否完好。在計算機主機板中央處理器旁邊，檢查內存、插槽和內存模塊是否安全，如果鬆動，請重新拔下插頭。

4、檢查獨立顯示卡和主機板之間的接口是否鬆動。如果有任何鬆動，請重新安裝顯示卡