石頭的掃地機器人吸塵風機異常是因為激光測距傳感器被遮擋或者被異物擋住，請清除遮擋物或異物；如無法清除，請移動主機到新位置啟動

1.風機不吸塵及出現異響

故障描述：

①按啟動鍵啟動，機器開機行走，但沒有吸塵功能。

②機器啟動後，就會有異常的聲音，比正常工作的聲音都要響。

維修方法：

①檢查風機：機器開機後將手放在風機的排水口試試，有沒有風排出或機器開機後請仔細听听有沒有異響是否從這裡發出，如果有請更換風扇模塊。

②如果機器不小心吸入大量的水漬，水滴會直接滲入主機板，導致機器出現其他問題，需要更換主機板。（詳細處理方式請聯繫客服人員解決！）

2、工作中暫停

故障描述：

①按啟動鍵啟動，機器跑幾秒鐘就暫停，風扇、毛刷和輪子都不轉，重啟多次還是一樣重啟後機型就暫停。

維修方法：

①如果是粗糙的毛毯地面，機器前進的阻力太大，將機器放地板環境上試一試。

②請檢查左右輪子是否有異常卡住或者纏繞住；如果發現是輪組有異物或者破損，請及時清理或者換新輪組。 如果沒有，說明是主機板出了問題，需要更換主機板。（詳細處理方式請聯繫客服人員解決！）

、按啟動鍵啟動，機器開機行走，但沒有吸塵功能。

2、機器啟動後，就會有異常的聲音，比正常工作的聲音都要響。

維修方法:

1、檢查風機:機器開機後將手放在風機的排水口試試，有沒有風排出或機器開機後請仔細听听有沒有異響是否從這裡發出，如果有請更換風扇模塊。

2、如果機器不小心吸入大量的水漬，水滴會直接滲入主機板，導致機器出現其他問題，需要更換主機板。(詳細處理方式請聯繫客服人員解決!)

二、掃地機器人風扇不轉怎麼辦

故障描述：

1、按啟動鍵啟動，機器的風扇和毛刷會轉一秒鐘就停，輪子會一直轉。

2、風扇和毛刷會重啟三次，三次重啟後機器就暫停，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、檢查風扇有沒有變形，有沒有刮風葉的異響現象，如果有請更換風扇模塊。

2、拔掉風扇排線，再按啟動鍵，如果沒有報警就需要更換風扇模塊。

3、拔掉風扇排線，再按啟動鍵，如果機器還會出現報警未檢查出異常時，需要更換主機板。

三、掃地機器人在工作中暫停瞭如何處理

故障描述:

按啟動鍵啟動，機器跑幾秒鐘就暫停，風扇、毛刷和輪子都不轉，重啟多次還是一樣重啟後機型就暫停。

維修方法:

1、如果是粗糙的毛毯地面，機器前進的阻力太大，將機器放地板環境上試一試。

2、請檢查左右輪子是否有異常卡住或者纏繞住;如果發現是輪組有異物或者破損，請及時清理或者換新輪組。如果沒有，說明是主機板出了問題，需要更換主機板。