一、原因：故障是鏡頭故障，因為這是一個機械部分，容易受外力撞擊,當有異物(砂等)進入鏡頭也會引起鏡頭故障. 驅動鏡頭的傳動齒輪出了問題。

二、處理：

1、拔掉重新插SD卡。電池重新裝。

2、換新電池或充電。

3、輕輕拍擊鏡頭或給力，不要太用力了，鏡頭裡面輕微卡澀異物可消除。

4、以上不能解決那就是永久故障如傳動齒輪、軌道等卡澀只好送修了。

步驟：

1、使用隨機數據線，佳能相機一般會附帶數據線，使用數據線將數碼相機與電腦連接。

2、相機開機，調整到“瀏覽模式”（瀏覽照片的狀態），在我電腦中，發現相機。

3、雙擊進入相機，在出現的“SD”上，繼續雙擊進入“SD卡”。

4、進入DCIM裡面的100CANON文件夾。這個文件名隨照片的數量，會有所變化，一般是CANON系列。

5、選擇照片，複製到電腦即可。

6、也可以將數碼相機SD卡取出。

7、將SD卡插入讀卡器，讀卡器連接電腦。

8、直接讀取文件夾內照片，複製到電腦。操作方法與使用U盤一致。

佳能ixus105導出來的方法

方法一：使用無線傳輸導出（適用於帶WiFi功能的機型）

　　1、在佳能相機按下【MENU】鍵進入設置菜單，切換到【Wi-Fi/藍牙連接】選項，然後點擊【手機】圖標作為連接選項。

　　2、在手機上打開WiFi和藍牙功能，然後從應用商店下載安裝Canon Camera Connect APP。

　　3、打開APP後點擊【輕鬆連接指南】按鈕，點擊【首次連接相機/攝像機】按鈕後蒐索並確認佳能相機型號。

　　4、根據指南提示切換到手機的WiFi設置，連接蒐索列表中顯示的佳能相機SSID，返回指南界面並完成連接設置即可。