第一、相信。相信公司，既然選擇了它就要相信它，能給你帶來機會。相信產品，相信你的產品，它是可以滿足市場需求的。相信自己，相信自己可以勝任，更能幹好它。相信市場，這個市場是有需求的，有潛力的。

第二、勤奮。腿要勤，多走動市場，一個優秀的銷售是能更好的了解市場，一個連市場信息都不明朗的銷售很難贏得別人信任。嘴要勤，不懂就問，不會就請教，多學習，多聽，多提問，多了解，了解專業知識，了解，客戶基本需求。腦要勤，多思考，多分析，多總結，不要過去了，經歷了，沒有一個記憶，沒有一個總結。

第三、專業。銷售體現的是你的專業，你對你的產品足夠了解，你對你的公司足夠了解，對這個行業發展足夠認知，對客戶的需求解答足夠專業，專業才能贏得信任。贏得合作機會。

第四、目標。沒有目標的銷售是很難做出更大成績的，你必須給自己製定目標，而且是具體的，清晰的，可以執行的。沒有結果的銷售，不是真正的銷售，帶著目標出去，帶著結果回來。

第五、服務。成交只是銷售的開始，服務才是銷售的持續。沒有服務意識的銷售很難做的優秀，也很難贏得更多的客戶。要想有持續的銷售，持續的業績，必須有更好的服務，你比同行更用心一點，服務多一點，可能你就贏得了這個市場。

階段1 新人

新來的銷售人員非常依賴團隊中的其他成員。他們處於對銷售工作的探索階段。新人可能過於看重個人的前途，而忽略了有效管理潛在客戶的重要性。

階段2 貢獻者

貢獻者與新人相比，工作起來更加具有自主性，並且能夠預測潛在客戶的期望和更加有效地管理銷售週期。貢獻者表現出更強烈的目標性，在工作中承擔更多的任務。在涉及管理自己的時間、收集所需的用於製定正確方案的特殊信息和結束銷售項目方面，貢獻者與新人相比，需要的幫助更少。他們經常遇到的難題是：為了保住手中較大的和情況比較複雜的銷售單子，很不情願地伸出手向團隊其他成員求助。

階段3 執行者

執行者在銷售組織中，作為其他人的榜樣為大家服務，在完成大單子和情況比較複雜的銷售單子的過程中起到輔助作用。執行者一般都有深厚的銷售功底和豐富、良好的人際關係技巧。在支持團隊中其他成員完成關鍵目標方面，他們給予幫助和激勵。這些人一般都是最重要的“團隊種子選手”。某些執行者（但不是所有的）也許會有對經驗欠缺的同事缺乏耐心。

階段4 領導者

在銷售團隊中的日常事務中，領導者擔任著協調工作，他們同時還負責開發和支持新加入團隊的人才的培養工作。領導者在銷售團隊內部，向其成員傳達公司的願景，並且對重要的合作伙伴給予支持。對由組織上層製定的具有挑戰性的新目標，優秀的領導者知道如何使之贏得群眾的廣泛支持。許多領導發現，在平衡工作和個人生活方面，面臨著很多挑戰。

階段5 經營者

將自己的全部精力都投入到公司的經營建設中，經常參與組織的財務管理工作。經營者專心致力於公司長期的發展，以至於他們經常被比作虔誠的教徒。他們具有堅定的信念，帶領公司克服來自競爭者和市場的挑戰，保證公司長期發展、繁榮下去。大多數的首席執行官和總監（還有很多銷售人員並沒有頭銜）他們一般都具有在執行、團隊建設和長期策略規劃等方面的能力。他們自身具備的高素質和非凡的敬業精神是組織的另一項重要的財富。由於經營者所面臨的艱苦挑戰，導致他們的行為方式在其他人眼裡可能非常古怪、荒謬，甚至有些專制