1、濾網

很多馬桶補水器內部有個濾網，濾網使用時間長了會被太多水垢堵塞，使自來水進不來。只要取下濾網清潔乾淨就可以了。

2、活塞

打開馬桶的水箱蓋，觀察水箱上不上水。活塞能否塞住。如果塞不住會漏水，水箱不滿，開關夠不著所以就不上水。

(1)水管問題或是停水了，如果是水管問題，只能找維修工人上門維修或更換，但如果是停水了，只能等來水了再進行使用;

(2)水壓太低，智能馬桶沖洗是依靠自來水本身的水壓進行的，如果水壓太小，就會導致不噴水的現象，可加裝一個增壓閥;

(3)噴嘴堵塞，如果自來水中的雜質過多，就會導致噴嘴堵塞，此時只需要清洗一下噴嘴就可以了，建議清洗好噴嘴後再關閉角閥，拆下進水軟管，清理乾淨過濾網;

(4)流量閥v型圈漏水電機生鏽卡死，圓盤未動作，所以會導致噴嘴不噴水，此時建議換個新的漏水電機，必要的話，噴嘴也要更換。

智能馬桶噴嘴收不回：

(1)有異物卡住了噴嘴，導致噴嘴無法正常收回，此時需清理掉異物，然後手動將噴嘴推回去，關閉電源，等待幾分鐘後再重啟試試;

(2)如果異物清理乾淨了，試機後噴嘴還是無法收回的話，那可能是噴嘴脫軌了或噴嘴套變形了，這時候需要更換個新的噴嘴才能解決。