1、首先在自己的手機上一定要有一個淘寶的APP，這也是很方便的。

2、打開自己的淘寶APP之後，在右下角找到“我的淘寶”，就是標誌像一個小人一樣的，點擊。

3、點擊我的淘寶之後，“查看全部訂單”，在裡邊選一個自己先要溝通的或者想要獲取賣家聯繫方式的訂單。

4、這時候的頁面中找到“撥打電話”，或者是點擊“聯繫賣家”的按鈕和賣家用聊天的方式。

您好，您可以通過以下步驟向淘寶商家提問：

1. 登錄淘寶賬號，進入商品頁面。

2. 在頁面下方找到“用戶評價”或“購買諮詢”等選項，點擊進入。

3. 在頁面左側找到“提問”按鈕，點擊後輸入您想要詢問的問題。

4. 提交問題後，等待商家回復即可。

另外，您也可以在商家店鋪頁面找到“聯繫賣家”的按鈕，通過在線客服或留言的方式與商家進行溝通。

通過淘寶客服功能向商家提問，具體可以按照以下步驟操作：1.進入商品詳情頁面；2.在頁面上方找到“聯繫賣家”或“客服”按鈕；3.點擊按鈕，進入淘寶客服聊天窗口，可以輸入問題進行諮詢。
如果無法解決問題，也可以選擇在線客服或撥打淘寶客服熱線進行諮詢。