回覆列表
-
1 # 木子林
-
2 # 用戶8895830810391
實際操作中,供應鏈上的每個環節都會存在信息共享的要求。這裡的共享,既包括終端主動向製造環節共享銷售數據,也包括製造工廠主動向銷售環節共享製造數據。比如,需求管理中,客戶庫存變動信息,就應該實時傳遞給製造工廠的計劃員,以便及時調整工廠備貨。這方面做的比較好的如服裝業的ZARA,全球所有終端門店的銷售數據,都會實時傳遞回其西班牙總部的系統,以支持總部各部門對市場銷售情況做出及時的決策。生產環節,如果能將客戶訂單的生產進度實時共享給客戶,將極大提昇客戶的購買體驗。這方面做的比較好的是大的電商平台如京東(可查詢訂單的進度狀態)、快遞企業如順豐(寄方/收方可以在線查詢寄/收快件的實時狀態、位置、快遞員等信息)。生產工廠目前可以做到與客戶共享生產進度信息的還不多,但這肯定會是未來的趨勢。不知這樣的解釋,是否解答了你的問題。
1、庫存信息。共享庫存信息是供應鏈成員間最常用的協作方式,通過獲取供應鏈的庫存信息可以降低整個供應鏈的庫存水平。
2、營銷信息。例如銷售數據一般來源於銷售點數據(POS) ,供應鏈成員可以通過共享銷售數據來分析銷售趨勢、顧客偏好和顧客分布等,實現對客戶的個性化、差異化服務,最大限度地滿足不同類型客戶的需求。
3、訂單信息。一般情況下,下游企業對上遊企業訂單執行情況是很難掌握的,因而當上遊企業的訂單執行延遲時,會造成下游企業的損失。所以,及時得知訂單的生產狀態,可以對供應鏈運作過程中出現的問題作出快速反應,提高供應鏈企業的決策效率。
4、產品信息。共享產品信息是供應鏈存在的基礎,是上下游企業建立供需關系的橋梁。只有建立順暢的產品信息共享渠道和良好的信息共享機制,才能使供應鏈上的企業得到最大限度的滿足並建立起密切的合作關系。
5、物流信息。高效率物流是供應鏈運作的重要因素之一,因此將物流信息納入供應鏈管理中,可以使物流環節的企業與供應商、銷售商和客戶等共同構建供應鏈的主體。