鎖體所有的動作依靠鎖芯完成，鎖體一般不會出現損壞，可能是在安裝過程中鎖芯的撥片太長，又因鎖芯與後面板有結合部分，一旦出現後面板對鎖芯有較大的縱向壓迫力，鎖也會出現卡死的狀況。這時候要拆下後面板及鎖芯，並在鎖芯撥片原有基礎上切掉4~6mm。

如果離合結構問題（有把手的半自動指紋鎖），在驗證時認真聽鎖內有沒有電機轉動的聲音，沒有電機轉動聲可能是線路板到電機的線路壞了。有電機有轉動聲音，可能是把手裡面的方杆過短而脫落了。考慮換長一點方杆了。

2、電子部分的死機。如果是指紋、密碼等輸入完全沒有反應，可以考慮是電池、連接線、或者電子原器件的問題，可以先檢查一下電池是否用時間久了（超過半年使用），更換新電池（要用好電池）或者考慮給電池充電，如果電池沒問題，可以斷開電源（錄入的指紋密碼不會應斷電丟失）再看一下，如果沒問題了，正常使用就行了。如果還不行，可以檢查一下連接線，這需要點專業手段，專業人士，如果連接線沒問題，那麼就考慮是電子部分出問題了，這就要注意了，得聯繫商家了。

解決方案一：如果家裡有皮革護理劑的話，將它噴在鑰匙上，然後試著轉動幾次，一會就能將鑰匙拔出來了。

解決方案二：機械鎖具容易被卡死，這時候可以將鉛筆墨導入鎖芯中，鉛筆墨有潤滑金屬的作用，一般鎖具的故障問題不是很嚴重都能解決。

解決方案三：如果鑰匙拔不出來，但鑰匙還可以轉動的話，順著能轉動的方向轉到頭，然後在快速轉回來，並向裡面稍微用力按，基本上回一圈鑰匙就能出來了。

解決方案四：如果上面的方法都未能將鑰匙弄出來的話，只能請鎖匠來幫忙了，他們至少會有100種方法來解決這個問題，只是我們需要花一點小錢而已。