如果 iPhone 上的照片出現了感嘆號圖標，這通常意味著備份的問題。請嘗試以下步驟：

1. **使用 iCloud 或其他雲服務進行備份和恢復**：打開 iPhone 的“設置”應用，點擊你的 Apple ID 賬戶名，然後點擊“iCloud”。確保“iCloud 照片”已啟用。如果沒有，請將其打開。這將確保你的照片已自動上傳到 iCloud。

接下來，將 iPhone 連接到可用的 Wi-Fi 網絡，並前往“設置”應用的“通用”部分，點擊“關於本機”，然後點擊“檢查新版本”。系統會自動檢查並下載 iOS 更新。更新完成後，請按照屏幕上的提示進行恢復。

2. **使用 iTunes 進行備份和恢復**：將 iPhone 連接到 Mac 或 PC 上的 iTunes。點擊 iTunes 窗口頂部的設備圖標，然後選擇“恢復 iPhone”。這將會覆蓋你 iPhone 上的所有數據，並將其恢復到出廠設置。在此之前，請確保你已經在電腦上創建了 iPhone 的備份。

3. **使用 Finder 或其他第三方應用進行備份和恢復**：在另一臺已備份的 iOS 設備（如 Mac 或 iPad）上打開 Finder 或其他第三方應用，將你的 iPhone 連接到該設備，然後選擇你的 iPhone，然後選擇“恢復備份”。在這種情況下，你可能需要在另一臺設備上創建一個新的備份，並將其恢復到你的 iPhone。

請注意，任何操作都會刪除你的 iPhone 上的所有數據，因此在進行任何操作之前，請確保你已經創建了備份。另外，一些用戶可能會發現，如果在 iCloud 照片備份之前進行了一次完整的恢復，這些照片可能會丟失。如果遇到這種情況，可以嘗試使用第三方應用（如 Google Photos）來備份和恢復照片。

iPhone上照片上出現歎號表示該照片無法正常加載或顯示。為了恢復照片，你可以嘗試以下幾種方法：

1. 重新加載照片：嘗試重新打開照片應用程序，或者按住照片並選擇“重新加載”。這個方法通常可以解決一些臨時加載問題。

2. 清理存儲空間：檢查設備的存儲空間是否已滿。如果存儲空間不足，可能會導致照片無法正常加載。刪除一些不需要的應用程序、照片或其他文件，以釋放空間。

3. 禁用iCloud照片庫並重新啟用：如果你使用了iCloud照片庫，並且照片受到iCloud同步問題的影響，嘗試禁用iCloud照片庫，然後重新啟用它。打開“設置”>“iCloud”>“照片”，將“iCloud照片庫”開關關閉，然後再重新打開。

4. 網絡連接：確保你的設備已經連接到穩定的Wi-Fi網絡，因為照片可能無法加載或顯示，如果網絡連接不穩定，嘗試切換到其他可靠的網絡。

5. 更新iOS和應用程序：確保你的設備上運行的是最新版本的iOS操作系統和照片應用程序，更新可以修復一些已知問題和錯誤。

如果以上方法無法解決問題，你可能需要考慮從備份中恢復照片或者聯繫蘋果客服獲取進一步支持和解決方案。