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1 # 鄭在勤績
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2 # 玉溪深天
如果您在Epic Games Store購買了遊戲並且已經確認購買,但是在“我的遊戲”庫中找不到該遊戲,則可能對您的賬戶發生了錯誤。您可以採取以下措施來解決此問題:
1. 重新啟動Epic Games Launcher:按下CTRL + Shift + Esc以打開任務管理器,找到並終止所有Epic Games Launcher相關進程,再次打開Epic Games Launcher。
2. 更新Epic Games Launcher:在Epic Games Launcher設置中確認已啟用自動更新,並嘗試更新Epic Games Launcher,以確保您使用的是最新版本。
3. 檢查購買歷史記錄:確認您的購買歷史記錄中顯示確認了該遊戲的付款信息。
4. 聯繫Epic Games客服:如果上述方法都無法解決問題,則建議您聯繫Epic Games客服並提供您的訂單信息和賬戶詳細信息,並說明問題的具體情況。他們應該能夠幫助您找到您購買的遊戲,並在您的庫中顯示。
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3 # 善良小魚V
Epic入庫了卻找不到遊戲可能有以下幾種情況:
啟動器沒有反應過來:嘗試重啟Epic啟動器,有時候這能解決問題。
勾選了“隱藏遊戲庫”選項:在Epic Games啟動器設置中,有一個選項框用於隱藏您的遊戲庫。勾選此選項會隱藏您的遊戲庫,包括您的遊戲庫、商店選項和篩選器等。取消勾選即可顯示所有元素。
用戶登錄進了錯誤的賬戶:如果您登錄了錯誤的Epic Games賬戶,您將無法看到之前列出的遊戲。請確保您使用了正確的賬戶。
遊戲退款:如果您的Epic Games賬戶中有遊戲已退款,您將無法從遊戲庫中下載該遊戲,因為遊戲退款後便會失去訪問權限。
限時體驗期限已過:如果消失的遊戲是限時免費體驗遊戲、媒體版或測試版,那麼可能是因為系統已根據這些特殊版本遊戲的時間限制,移
回覆列表
如果您已經將遊戲添加到Epic遊戲庫中,但在Epic遊戲庫中找不到該遊戲,則可能有以下幾種原因:
1. 遊戲尚未添加到Epic遊戲庫中。請確保您已成功將遊戲添加到Epic遊戲庫中。您可以登錄您的Epic賬戶並檢查遊戲是否已添加。
2. 遊戲不在您所在的地區。某些遊戲可能只能在特定地區使用,如果您不在該地區,則無法找到該遊戲。
3. 遊戲已下架或已刪除。有時遊戲可能已被下架或從Epic遊戲庫中刪除。這通常是因為開發者不再支持該遊戲,或者因為與Epic之間的許可協議問題而發生。
如果您仍然無法找到遊戲,請聯繫Epic客戶支持以獲取幫助。