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  • 1 # 一戰到底歐耶

    如果您不知道自己的鼠標是否在保修期限內,可以通過以下步驟查詢:

    1. 首先,找到您的鼠標的序列號。這通常可以在鼠標底部找到。

    2. 前往羅技官網,進入“服務與支持”頁面。

    3. 在該頁面上,您可以看到一些不同的選項,如“下載驅動程序”、“常見問題”和“保修與退貨”。點擊“保修與退貨”選項。

    4. 進入“保修查詢”頁面。在該頁面上,您需要輸入您的鼠標的序列號和購買日期。如果您不確定購買日期,可以留空該選項。

    5. 在右側的“驗證”按鈕中,單擊該按鈕以提交表單並查詢保修狀況。

    步驟二:聯繫羅技客服

    1. 如果您的鼠標仍在保修期內,您可以在線提交保修申請。在申請提交後,您將收到一封確認電子郵件,其中包含您的申請號碼和進程。您可以使用這個號碼來跟蹤您的申請,並隨時查看申請的狀態。

    2. 如果您的鼠標已經超出保修期,或是您發現問題不在保修範圍內,那麼您也可以與羅技客服聯繫。羅技客服人員可以幫助您診斷問題,並提供售後服務或維修建議。您可以致電羅技客運專線或通過網站上的實時聊天功能與他們聯繫。務必準備好您的鼠標序列號和購買日期,以便更好地幫助客服人員理解您的問題。

    總結

    如果您的羅技鼠標出現了問題,不要慌張。通過羅技的保修查詢系統和客服支持,您應該能夠找到解決方案並快速修復鼠標。不要忘記提前備份您的重要數據,以免在進行維修時丟失任何內容。有任何疑問,請隨時詢問羅技客服人員,他們會竭盡全力幫助您解決問題。

  • 2 # 樂觀艾薇兒3p3

    1. 可以查詢2. 因為羅技作為一家知名的電腦外設品牌,通常會為其產品提供保修服務。
    用戶可以通過查詢羅技官方網站或者聯繫羅技客服來了解鼠標是否在保修期內。
    3. 此外,一些電子產品的保修信息也可以在購買時的發票或者保修卡上找到,用戶可以通過查看這些文件來確認鼠標是否在保修期內。

  • 3 # 朋友利52955

    羅技鼠標保修期查詢主要有三種方法,在羅技官網查詢,撥打羅技客服電話進行查詢,或者是直接自己根據鼠標底部的PID進行計算。

    1.

    直接登錄羅技官網輸入序列號進行查詢;

    2.

    羅技客戶電話800-820-0338(固話撥打)和 400-820-0338(移動撥打),撥通客服電話之後只需要將鼠標底部標籤的 PID和P/N告訴客戶即可;

    3.

    用戶也可以自行查看鼠標底部的PID進行計算,舉例來說LZ12223,1212即表示鼠標的生產日期,保修期即自生產日期。

  • 4 # 用戶4691803679444

    您可以在羅技官網上查詢鼠標是否在保修期內。以下是步驟:

    1. 訪問羅技官網的“支持”頁面。

    2. 點擊“產品保修”。

    3. 輸入您的產品序列號,然後單擊“蒐索”。

    4. 如果鼠標在保修期內,您將看到有關保修期限和範圍的信息。

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