此故障機送來時，故障現像為：“有圖像，有聲音，可以調換頻道，可以改變信號源別初陶筢及菜單等 作，但這些 作只限於用遙控器來 作，機器上按鍵部分失靈，無法調節音量。”

2根據故障現像分析故障部位在電視機的側面按鍵板上，所以，先進行拆機。把電視機調轉方向並倒扣在桌面上，將電視機的底座突出部分放在桌面的邊緣外。

3用螺絲批將電視機的底座固定螺絲全部扭下來，取下底座。並用螺絲批將外殼的所有固定螺絲全部拆下，打開蓋子。

4上面已分析故障部位，現在用萬用表通斷檔來測量側面板的所有開關，實測中發現有幾個開關無論如何按動，萬用表都顯示為無窮大，說明其已經損壞。

5用螺絲批將固定按鍵板的螺絲全部扭下，取下按鍵板，用電烙鐵與吸錫器將剛才測量有故障的輕觸開關全部更換成新的輕觸開關，用電烙鐵將其焊接牢固。

6用螺絲批將焊接完成的按鍵板重新固定好，並用萬用表重新測量，發現所有開關全部正常，都能在按動時呈現導通狀態。

7接下來，將電視機的外殼按原有樣子扣好並緊固所嘀芟苒疾有螺絲，同時，將電視機的底座按原位置裝回並扭緊所有固定螺絲。將電視機放正，接通信號，通電試機，此時不用遙著抹較氰控器也能調節菜單等功能，同時音量加減鍵完全恢復正常，音量可控。到此為止，液晶彩色電視機有聲音有圖像但音量失控無法加減故障維修過程全部結束。

電視藍屏原因及解決方法:

1、建議先測試電視沒有藍屏或有沒有雪花,有雪花說明電視硬件沒壞。

2、測試下電視有沒有聲音,如果電視機有聲音沒畫面且藍屏，說明電視機沒有檢測到視頻信號，所以自動啟動藍屏保護程序保護屏幕,這種情況通常是電視機和機頂盒或DVD機等播放設備通過AV線進行連接的時候，AV線的黃色插頭沒有正確連接或者插頭鬆動導致接觸不良，從而引起電視機沒法正常輸出視頻信號，也就沒有畫面了。解決方法：將AV線的一頭插入機頂盒或者DVD機的AV輸出接口，另一頭插入電視機的AV輸入接口，注意插頭和接口的顏色要一一對應，而且要插牢；這樣就會恢復正常的畫面了。如果連接好以後仍然沒有畫面，則可能是AV線質量有問題，可以換根AV線重新連接試試。

1、可能是視頻連接線沒有插好。

2、可能是第三方軟件兼容性比較差，使用後就有可能出現有聲音沒有圖像的現象。

3、可能是使用小米電視的遙控器時觸碰了其他按鍵。

4、也可能是播放的視頻的視頻編碼有問題。

5、還有可能是電視電源板的問題。

6、還有可能是電視背光板的問題。

建議處理方法：

1、建議把視頻連接線拔掉重新插好。

2、可以把兼容性比較差的軟件刪除掉，選擇其他兼容性比較好的軟件，這樣就可以解決有聲音沒圖像的問題。

3、可以把小米電視關了重新啟動或者開啟遙控器的開屏鍵。

4、可以聯繫小米售後人員進行維修。

5、電源板帶不動負載導致背光板無法使用，造成黑屏，因為背光源需要一千V左右的交流電壓，但是電源本身是一個逆變的過程，所以，如果功率不夠了，即使背光板是好的，也會造成黑屏的故障。建議聯繫電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

6、背光板需要將電源板送來的直流十二或者二十四V電壓逆變成為一千V左右的交流驅動電壓，如果背光板有問題，同樣會黑屏，建議聯繫售後人員進行維修