若是提現被凍結，提現一結束就解凍操作，一般資金會在兩天內被解凍；若是身份未認證被凍結，需要上傳資料、完成身份認證即可解凍；若是違規操作被凍結，那麼就只能走支付寶的申訴程序，具體解凍時間就不一定了。

若是遇到除此之外的其他資金凍結，可以找支付寶客服反應並解決。平時應注意正確使用支付寶。

經過支付寶多年的發展，支付保單，人民生活組織中起到了一個很重要的作用，大到坐火車飛機輪船，小到生活中的超市買賣和購物都用到了方方面面，貸款方面都有。還是很方便的，如果出現了你的餘額寶凍結現象的，一般情況下超過24小時以後是自動解凍了還是很方便的。盡量不要做違規的事情。

不是的，要看是因為什麼原因被凍結的。

1、如果是因為提現被凍結，提現過程結束就解凍，錢自然到了對應的銀行卡中，時間在兩天內。

2、如果因為身份未認證被凍結，需要上傳資料、完成身份認證才可以解凍。時間在一週內。

3、如果因為違規被凍結，那只有申訴了，若違規情節嚴重就無法解凍。

支付寶客服不是24小時人工在線的，但支付寶有24小時客服電話，隨時都可以撥打，不過晚上24點至次日8點這段時間人工客服不在線，因此有急需人工客服處理的問題建議白天撥打，但如果是詢問一般的問題，隨時撥打均可，另外支付寶海的外熱線為+86 571 95188，商家服務熱線為0571-88158090。

答：支付寶人工客服的服務時間並不是24小時，官方公布的工作時間上午8點-晚上24點，24點過後到次日上午8點這段時間是沒有人工客服上班的。請盡量在人工客服工作的時間內撥打電話，工作時間之外人工客服不提供任何諮詢服務。

支付寶客服電話是24小時的。

客服接聽電話是通過電腦錄入和錄音的方式。接電話的客服面前都會有一個電腦，那麼客服在接電話的同時通過打字將通話的內容記錄在電腦上。同時，電話會錄音。

支付寶的人工客服不是24小時提供服務的。一般來說，支付寶人工客服的工作時間為上午的8點到晚上的24點，用戶可以在此期間撥打支付寶客服電話95188，接通以後根據語音提示轉到人工客服，辦理或諮詢相關業務。