老年人不會智慧手機，這確實是一個幸福的難題，全部靠最親的人已不現實。最大的障礙是接受新鮮事物的能力受限，文化低一點不是主因，有豐富的人生閱歷可以填補，人老眼花或許是一大障礙，思想保守，不想跟著年青人步伐起舞，老年人的精神追求有點落伍。

但是抖音世界也不缺老年人的參與，網路直播，夕陽舞者，網上不缺，相信時間可以化解矛盾，社會不斷進步可以倒逼老人學習，不學會智慧手機，網上購物怎麼辦，視訊聊天逼他們學，快餐下單點一點，網約打車太方便，微信支付成習慣，網路世界真神奇，智慧時代正改變人們的生活，同樣影響老年人的未來。

對於老年群體遭遇新時代困惑，只能親人為主幫，國家社會提供必要協助或便利，人人獻出愛心、孝心加善心，共同打造和諧社會，不會智慧手機問題只是小事一樁，化解並不難。

這個現象，是智慧化生活時代的真實寫照，接下來分享我所瞭解的一些情況。

現在老年人主要50後比較多，那個時代，很多家庭根本沒有條件讀書，農村的現象更加嚴重，功能機能玩的溜就很少，別說是智慧手機的操作，老年人在農村出行目前還是沒有問題，一般乘坐客家還是有售票工作人員的，看病的用手機支付和現金支付都是並存的。

今天由於疫情的因素，近距離出行還是不需要健康碼，之前一段時間，在網路上看到新聞，有車站有開通老人的綠色通道，由工作人員幫忙處理這個問題，其實這個問題不需過於擔心，很多服務行業還是做的非常到位的。

在都市，農村的老人確實會帶來困擾，比如現在的公交車，很多取消了售票工作人員，通過自動投幣和掃碼支付，還沒有完全迭代全掃碼支付的方式，至於不會使用智慧手機，這個得靠年輕一代的人幫忙指導，像當初父母教我們走路和成長時那份心境。

城鎮鄉區看病、支付款、乘車形式多樣，現金，支付寶，微信掃碼等這些不是問題。主要健康碼，一般老年人出門都會有家人陪同，當然也有個例，坐地鐵要出示健康碼，如果沒有，會有工作人員記下出行人的詳細地址。很方面實用實效。即便出行沒家人陪伴一般有文化的老年人，智慧手機使用殳沒問題的，且各服務地也都配有督導員或服務人員或工作諮詢員等等，既便老年人不會用智慧手機也完全不用擔心以上情況。現在各行各業可以說一條龍服務也不為過！服務很暖心到位真的很好！