顯示未知錯誤是個人賬戶信息異常導致的。

1、將 iPhone手機解鎖至手機桌面後，在應用程序中找到【設置】打開。

2、在【設置】選項列表的頂部，點擊【Apple ID...】的選項進入下一步。

3、進入【Apple ID】的賬戶相關主頁面下，找到【iTunes Store...】設置打開。

4、在【iTunes Store...】的設置頁面下，點擊Apple ID後跳出彈窗，點擊【退出登錄】。

5、成功退出Apple ID的登錄後，再次點擊該頁面下的【登錄】按鈕進行重新登錄。

6、在【需要用Apple ID 登錄】的窗口中依次輸入自己的賬戶以及密碼信息後點擊【登錄】。

7、重新將iPhone手機的個人賬（即Apple ID）進行重新登錄後，即可解決iPhone手機輸入ID密碼顯示未知錯位的問題。