1、上官網進行申請就可以，首先打開網易夢幻西遊官網。

2、選擇上面自助服務下的“解除密保”。

3、然後選擇“解除將軍令綁定”。

4、登錄上帳號後，根據自己的情況選擇解除綁定的方式，再點下一步。

5、點擊“去解除地址”。

6、最後填寫帳號相關信息後，按提示完成申請就好了。

直接就可以綁定。如果你有序列號服務號和動態密碼，就不用先解綁再綁新的。我原來換過將軍令，直接點“更換”後輸入信息就可以直接換上新的將軍令，即新的生效，老的將自動解綁。

換手機是換號碼了，還是僅僅換了個新手機。

1、如果只是換了個新手機，那麼下載安裝完將軍令後，驗證原來的手機號即可取回。

2、如果是換號碼了，但是號碼還能用，那麼

http://ekey.163.com/

3、如果手機號已經停用了，那麼只能申請掛失，然後再新綁定一個，這個方式非常的麻煩，而且一天不一定能處理完，所以如果真的出現了換手機的情況，最好就是先通過第2種方式處理完。