第一步

購票

隨同成年人乘車的兒童

年滿6週歲且未滿14週歲

可以購買兒童優惠票

年滿14週歲

應當購買全價票

每一名持票成人旅客

可免費攜帶一名未滿6週歲

且不單獨占用席位的兒童乘車

01.

如何購買兒童票

打開鐵路12306App，點擊“我的”，選擇“乘車人”，添加乘車人信息，優惠（待）類型選擇“兒童”。選定車次後進入預訂頁面，點擊“選擇乘車人”即可。

第二步

進站

持兒童票的旅客乘車時

須憑購票時使用的本人

或同行成年人的有效身份證件原件

辦理進站檢票手續

01.

自動閘機驗票進站

有身份證的小朋友，可以自己刷證通過自動檢票閘機進站。

人工通道進站

02.

還未辦理身份證的小朋友，可以隨同行成年人一起通過人工檢票通道進站。

第三步

候車

站臺候車的時候

家長一定要看好小朋友

站在安全線以內

上車時注意列車與站臺之間的縫隙

01.

可以帶嬰兒車上高鐵嗎？

每名旅客免費攜帶品的重量和體積是：兒童（含免費乘車兒童）10千克，其他旅客20千克。

每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，但乘坐動車組列車不超過130厘米、重量不超過20千克。殘疾人代步所用的摺疊式輪椅不計入上述範圍。

符合以上要求的嬰兒車可以帶上高鐵。

第四步

乘車

小朋友天性活潑好動

帶著小朋友乘車時

一定要處處留心安全

列車運行雖然平穩

在跑跳時也容易撞到桌角、扶手

家長要時刻看護在孩子身邊

01.

兒童可以自己坐火車嗎？

除需要乘坐火車通勤上學的學生和承運人同意在旅途中監護的兒童外，承運人一般不接受未滿14週歲的兒童單獨乘車。

免費乘車兒童有座位嗎？

02.

免費乘車的兒童沒有席位，如單獨使用席位時應購買兒童優惠票。

03.

忘記攜帶兒童身份證怎麼辦？

忘記攜帶兒童有效證件或者兒童有效身份證件丟失的，需要在車站公安制證口或自助售取票機辦理臨時身份證明。已辦理中國居民身份證的未成年人也可以通過鐵路12306App辦理電子臨時乘車身份證明。

兒童優惠票的到站

能遠於同行成人旅客嗎？

04.

兒童優惠票的乘車日期、車次及席別應與同行成人旅客所持車票相同，到站不得遠於成人旅客車票的到站。

1、如果是6週歲以下的兒童，可以不用購買車票，跟著大人一起乘坐高鐵出行。但需要注意每個成人只能攜帶一名免票兒童。如果超出一名，對於超出的兒童也就需要購買兒童票。

2、當兒童年齡超過6週歲，可是還沒有達到14週歲，乘坐高鐵出行就必須要購買兒童票。目前購買兒童票是沒有次數限制的，全年都能購買，購買兒童票的折扣是成人公布票價的50%。當兒童票後就會有單獨的座位，不用跟大人坐在一起。

3、兒童年齡超過14週歲後，就必須要購買成人票，或者也能購買學生票。但購買學生票的條件是提供學生證，在學生證裡面有粘貼學生火車票優惠卡。同時每學年只能購買4次學生票，當超過4次後，就只能購買成人票出行。

兒童在購買兒童票期間，可以直接使用身份證購買，然後刷身份證進站。如果沒有身份證，可以辦理一張臨時身份證明，或者使用戶口本，領取紙質車票後，走人工通道驗證乘車。

1、小孩坐動車，一定要有大人帶，不然過不了安檢。

2、12306購票系統允許每個成人免費帶一名兒童。如果小朋友年齡達到學生標準，那麼以大人的賬號購買學生票，動車票是5折，高鐵票是75折。