主要是你手機屏幕出現了嚴重的擠壓變形，裡面的排線已經出現了斷裂，這樣是能夠導致這個屏幕失靈的，需要去售後讓工作人員給你更換。

你好！對於的問題，我可以給出以下

1. 可能是屏幕觸控失靈，建議嘗試重啟手機，或者進行軟件更新，如果問題仍然存在，可能需要聯繫售後服務中心進行維修。

2. 如果屏幕出現黑屏或者顯示異常，可能是屏幕硬件故障，建議聯繫售後服務中心進行維修或更換屏幕。

3. 如果屏幕出現觸摸不靈敏或者無法響應的情況，可能是觸摸屏幕模塊故障，建議聯繫售後服務中心進行維修或更換觸摸屏幕模塊。

以上是一些常見的原因和解決方法，具體情況可能需要根據實際情況進行判斷和處理。如果以上回答無法解決問題，建議聯繫vivo官方客服或者專業維修人員進行諮詢和處理。

這是有很多原因的，鋼化膜，屏幕上有髒東西，有水漬或汗漬，系統問題，程序問題等。手機觸摸層最怕的就是屏幕上有東西，倒不是說會直接損壞觸摸層，而是會導致觸摸功能失靈，如果用戶的手指上有水漬、汗漬，或者屏幕上有汗漬，則會導致觸摸功能失靈，擦除之後就會恢復正常啦。

確認環境溫度：如果使用設備的環境溫度過低，可能會導致屏幕失靈，建議保持設備在0℃~35℃環境溫度下使用。

清潔屏幕：如果屏幕過髒可能會影響屏幕的靈敏度，建議使用乾淨的無塵布將屏幕擦拭乾淨。

關閉無用的程序：過多的程序可能會佔用過多的內存，導致屏幕反應遲鈍，建議關閉無用的程序，以釋放內存。

關閉自動亮度：自動亮度可能會影響屏幕的靈敏度，建議手動調節亮度。

確認充電器是否原裝：使用非原裝充電器可能會影響設備的充電效果，甚至可能導致設備損壞，建議使用原裝充電器。

檢查手機是否有最新的系統更新：新系統更新可能會修復設備存在的屏幕失靈問題，建議檢查並安裝最新的系統更新。

排除以上方法後，如果屏幕仍然失靈，建議將手機帶到vivo的售後服務中心進行檢查和維修。

很抱歉聽到您的vivo手機屏幕失靈的問題。屏幕失靈可能是由於多種原因引起的，例如硬件故障、軟件問題或者物理損壞。您可以嘗試重新啟動手機，檢查是否有更新的軟件可用，或者將手機帶到專業的維修中心進行檢查和修復。如果手機還在保修期內，您可以聯繫vivo客服尋求進一步的幫助和支持。

1. 使用手機的環境溫度過低可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。

2. 是否貼膜之後出現屏幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。

3. 用乾淨的無塵布將手機上的髒汙，水漬擦拭乾淨。

4. 關閉手機幾分鐘後再開機重試，有些手機有電池，可以將電池也一併取出，然後開機重試。