需要用戶主動申請解凍，需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務裡面的“消費者保障服務”,進入保證金頁面之後,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。要解凍淘寶風險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售後、沒有未完結的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結的因違法淘寶相關規則所導致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發已經申訴撤銷。

淘寶店鋪不會無故出風險保證金的，出這個的意思就是為了防止買家受損失，在保證金的基礎上再加風險。而且這個風險保證金做不了專欄裡公布的0元保證金和30元保險，只有按要求繳納後才能正常開店。

1.交易結束後退還

在交易結束後，如果沒有發生虧損，投資者可以申請將風險保證金退還。投資者需要向交易所提交退款申請，並提供相關的證明文件。交易所會對申請進行審核，並在一定時間內將退款金額打入投資者的賬戶中。

2.交易虧損後退還

如果交易中發生了虧損，交易所可能會將部分或全部的風險保證金用於彌補虧損。投資者需要根據交易所的規定，補足虧損部分的金額，然後才能申請退還剩餘的風險保證金。

3.異常波動風險保證金調整

在市場出現異常波動時，交易所可能會對風險保證金進行調整。投資者需要根據交易所的規定，按照要求補足風險保證金的差額，才能繼續交易。如果投資者不願意補足差額，可以選擇退還風險保證金。

風險保證金的退還流程

1.填寫退款申請

投資者需要先向交易所提交退款申請，填寫相關的表格，並提供身份證明、銀行賬戶信息等證明文件。交易所會對申請進行審核，並在一定時間內將退款金額打入投資者的賬戶中。

2.等待審核

交易所會對申請進行審核，核實申請人的身份和交易記錄等信息。如果審核通過，交易所會在一定時間內將退款金額打入投資者的賬戶中。

3.確認到賬

投資者需要在銀行賬戶中確認退款金額是否到賬，如果金額有誤或未到賬，需要及時聯繫交易所進行處理。

風險保證金是金融交易中的一項重要保障措施，對於投資者來說，了解風險保證金的退還規則和流程，可以更好地保護自己的權益。在退還風險保證金時，投資者需要根據交易所的規定填寫申請表格，並提供相關的證明文件。交易所會對申請進行審核，如果審核通過，會在一定時間內將退款金額打入投資者的賬戶中。