回覆列表
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1 # 世界中的一粒塵埃
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2 # 用戶4900152544215
1、檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2、確保移動數據為開啟狀態:下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若為雙卡手機,請查看是否切換至開通流量的sim卡。
3、查看是否設置流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動數據功能。
4、檢查是否為所有上網軟件或瀏覽器均不能使用。部分機器支持【限制應用程序流量】,可控制個別應用程序使用手機流量或wlan上網。
5、若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數。
6、若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。
7、換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8、若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
9、檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網絡環境下將手機升級至最新版本。
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3 # 用戶9325658754472
如果您的三星手機無法連接無線網絡,建議您操作:
1.確認同一無線網絡下的其他設備連接是否正常,排除網絡問題。
2.若其他設備可以連接,請檢查輸入的無線網絡密碼是否正確。
3.嘗試忘記網絡操作後重新連接。方式:設定-WLAN-點住未連接成功的無線網絡名稱不鬆手-忘記網絡,重新蒐索連接。
4.若無效,請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
5.檢查設備系統版本,升級至最新版本。
6.若依然無法連接無線網絡,建議備份手機中的重要數據(聯繫人、短信、照片等),恢復出廠設置嘗試。若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。若上述操作無效,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
主要是因為你這個手機是已經欠費停機,所以被移動公司的營業人員關閉了服務的,可以直接去營業廳充值,讓工作人員給你把這個網絡重新開通,這樣你就能夠上網了。