回覆列表
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1 # 尋找百憂解
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2 # 萍妹
你好,快遞公司明確規定電動車裡電池是禁運限運品,那家快遞都不能寄的,既然要退貨,直接聯繫淘寶賣家,讓他找快遞公司,寄或者重新給你發新的電池
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3 # 用戶5846025159994
首先和商家溝通,讓商家補發或者補償電池錢,協商時最好用網購平台提供的溝通渠道,用文字來溝通。如果協商不成,溝通內容就要截圖,視為證據。
退貨前先與平台客服舉報商家強賣,客服會聯繫商家,讓商家找你溝通,會給你一個相對滿意的答覆,並且客服會回訪的。千萬不要衝動之下直接退貨。
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4 # 山林577
1、聯繫賣家,了解情況是否已經發貨,假如沒發貨,直接修改收件地址。
2、如果賣家已發貨,可以安排賣家聯繫快遞公司修改收件地址。
3,這個還需要你和快遞方、賣家協商。
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5 # 用戶5396602508043
如果是在網上購買的整電動車一般來說大多數快遞公司是不可能辦理快遞的,那只有和商家來協調怎樣解決,而且商家在遞給買家時他們肯定是和某個快遞公司雙方之先協調好的,同時買家也可以與某快遞公司協調下幫忙遞一下,假如實在不行可以用其它方法來投訴商家,
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6 # llll213833
如果退貨的電動車物流不能送達,則您需要聯繫商家或賣家,與他們協商並要求處理退貨事宜。您可以提出以下建議:
1. 請賣家和物流公司進行聯繫,解決物流無法送達的問題,讓物流能夠儘快到達並完成退貨。
2. 如果物流公司無法處理退貨,您可以考慮自行寄回商品,但需要確認賣家是否接受此種退貨方式,並了解商品寄回的詳細流程和地址。
3. 如果賣家不同意或未回復您的請求,您可以向電商平台客服反映,並要求平台協調解決問題。
請注意,退貨事宜最好在退貨政策所規定的時間內處理,否則可能會影響您的退貨權益。建議在退貨前仔細閱讀商家的退貨政策,並了解相關詳細信息。
1、因質量問題產生的退貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、退貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換。
3、非商品質量問題的退貨,應由買家承擔往返運費。