1.告訴病人家屬病人的基本情況（如實相告）；

2.鼓勵家屬多陪伴病人，多和病人說話，聊一聊家常，病人開心了，家屬自然開心了；

3.家屬傷心，主要原因還是擔心病人，所以告訴家屬，同樣的疾病康復的例子，樹立病人戰勝疾病的信心，家屬內心有希望，情緒也穩定些；

無法理解體會別人的傷痛，無關緊要的說一些冠冕堂皇的話，這就叫安慰吧？如果是“安慰”我感覺還是算了吧，道理誰都懂，多說無益。如果你真想幫助他（她）的家屬，我感覺從經濟上幫忙更現實一點，如果經濟上沒有能力，就儘可能的去陪伴病人和病人的家屬，儘量讓他們的心態從陰霾裡走出來吧……

謝謝邀請。安慰病人家屬有時比安慰病人還複雜，因為有的病人得了重病，家屬不一定把病情告訴病人，而是自己又要照顧病人，還要配合醫生研究治療方案。這時候要安慰病人家屬，只能讓她注意愛護自己身體。因為照顧病人夠辛苦的了，自己在累倒了，那豈不是雪上加霜。