聯程票可以改簽的,不過要在預售期內,退票也可以,退還80%。　　　　在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。　　第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費　　

1、在發站，退還全部票價。　　

2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。　　

3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。　　

4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。　　第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時

（1）40折以下優惠價格僅限政府規定的“下浮不限”航線。經濟艙30折（含）以下客票不得變更、籤轉、退票。

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（2）經濟艙 50折（含）以下客票變更航班或日期收取經濟艙全票價5％變更費（變更航班或者日期收取的變更費不退）。變更費不得低於50元人民幣。

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（3）旅客非自願更改艙位等級，多退少不補,低艙位改高艙位，無須補差,高艙位改低艙位，退還差額。

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（4）旅客自願更改艙位等級，旅客低艙位改高艙位，收補實際艙位差額。旅客高艙位改低艙位，差額不退；旅客高艙位改低艙位， 要求退艙位差額，按自願退票規定辦理，再重購新票。