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1 # 現在答題全靠運氣的
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2 # 用戶8438430304215
您好,感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列信息:
如果您機器的USB接口開機後可以使用一段時間,那麼您機器的硬件方面的問題不大的,出現您所述的問題很可能是機器的設置或操作系統方面出現問題導致的了,建議您可以按下面的方法操作解決問題:
1.建議右鍵計算機-管理-設備管理器,找到通用串行總線控制器一項,將其下的USB ROOT HUB的驅動程序全部的卸載掉,然後點擊上面的“掃描檢測硬件改動”,重新安裝USB驅動。
2.然後可以在通用串行總線控制器一項中,把所有的USB Root Hub下的屬性-電源管理中“允許計算機關閉這個設備以節約電源”前面的對勾去掉測試一下。
3.建議關機,取下外接電源和電池,以及所有外接設備,靜置半小時,釋放一下靜電,半小時後接上適配器開機測試。
4、如果進行上述方法操作後問題依舊,建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11一鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
注:如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統,建議您可以嘗試放入系統安裝光盤保存重要的文件後重新安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
惠普筆記本插上電源沒反應,燈也不亮,有可能是電源適配器壞了,或者是主機板電源模塊有問題,你可以嘗試把電池拔了,然後重新插上再試試。