出現這種情況，你可以單憑肉眼觀看到，如果是顯示正常屏幕，沒有任何的黑點或者線條，這種情況就是外屏損壞了，更換外屏就行，如果有線條顯示不正常，這種情況就是內屏

一、觸摸

一般來說，智能手機的屏幕分為兩層，內屏負責顯示，外屏負責觸摸。如果手機在屏幕碎裂後，手機的部分區域出現觸摸不靈敏或者是無效的現象，但是顯示沒有問題，就說明是手機的外屏碎了。

手機的外屏碎了後，一般的手機在屏幕沒有擠壓的情況下，是還可以使用一段時間的，但是還是建議大家儘早進行更換。因為手機外屏碎裂後，碎裂的裂痕會進行延伸，而且手機的前面板玻璃如果有凹陷的現象，時間就了，手機的內屏表面也會留下刮傷的痕跡，也有可能會把手機的內屏壓壞，所以建議大家儘早更換碎裂的外屏。

二、看圖像顯示

如果手機在屏幕碎裂後，手機顯示圖像出現不顯示或者是大色塊、水紋閃爍不斷等情況，而觸摸是正常的，那就說明是手機的內屏碎了。如果在屏幕上還會看到一些黑色的，黃色的、白色的斑點也是內屏出現了問題，這時候我們就一定要注意不要再任由它擴大了，可以提前的去把屏幕給換掉。

如果手機在屏幕碎裂後，手機的部分區域觸摸無效或者是不靈敏，同時手機的圖像顯示也有大色塊或者不顯示的現象存在，那麼這就說明手機的內屏和外屏都碎了。

三、用手電筒照

外屏一般能透光，是半透明的，用手電筒照屏幕，外表面有明顯的裂痕，就一定是外屏壞了。對著光看，明顯內外裂紋不同，這種屬於內外屏幕都裂了。

內屏和外屏的用處不同，可以進行區別：

1、外屏：外屏主要的用處是管觸摸的

觸摸不靈，觸摸漂移，無法觸摸，都是外屏的原因引起的，更換即可，同時顯示不能觸摸就是觸摸壞了，也就意味著是外屏壞掉了。

2、內屏：內屏主要的用處是管顯示的

只是看外表沒有破裂的痕跡，只是不顯示圖像那就是內屏破了，內屏有時候就算已經“漏液”了，還是可以繼續使用。甚至內屏已經裂開了，還是可以正常顯示，只是影響觀看效果。

3、手機屏幕雖然被稱為顯示屏，但用於顯示圖像及色彩。屏幕材質引隨著手機彩屏的逐漸普遍，手機屏幕的材質也越來越顯得重要。內屏與外屏就是屏幕的主要組成部分。