回覆列表
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1 # Sophia微涼
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2 # 暗戀桃花源
聯通機頂盒不能看電視,可通過以下方法進行排障解決:
1、機頂盒壞了,建議重新啟動機頂盒,或重新更換機頂盒測試;
2、機頂盒連接的路由器突然沒電或壞了,無線信號不穩定,建議通過有線方式連接觀看;
3、機頂盒開啟時間過長,或連接的光貓和路由器開啟時間過長,負載過重,建議重新啟動路由器、機頂盒測試,或更換路由器測試;
4、寬帶線路出現故障,建議及時致電聯通客服報修故障;
5、視頻線沒有連接好或插錯位置或損壞,建議對照說明書重新連接視頻音頻或更換視頻音頻線;
6、電視機的視頻輸入源不正確,建議將電視機的視頻輸入源設置為對應的視頻連接方式,如HDMI方式連接,電視需切換視頻輸入源為HDMI,如AV視頻連接線,電視需切換視頻輸入源為AV。溫馨提示:上述回答以江蘇省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為準。
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3 # 紅盾情深
聯通寬帶機頂盒看電視的時候,之所以視頻能看,而直播看不了,有以下兩方面原因:
一是機頂盒設置問題。機頂盒沒有按照說明書進行正確設置,需要重新設置。
二是軟件問題。軟件安裝不符合注聯通寬帶機頂盒的要求。
我的聯通機頂盒不能看電視,應檢查信號線是否斷線或插頭插錯了位置,應查換或更正位置;檢查電視機的信號源是否正確。