在這種情況下，可以進行以下操作來解決問題。
首先，嘗試使用快捷鍵或下拉通知欄來調整亮度。
如果這些方法都無法解決問題，可能導致問題的原因是系統發生了錯誤。
可以嘗試重啟手機，如果問題仍未解決，則需要檢查並升級系統軟件。
此外，可以考慮清理手機中的垃圾文件和緩存，因為這些文件可能會影響系統運行和亮度調整。
如果以上方法都無法解決問題，則需要聯繫華為客服人員尋求幫助。

若華為手機的亮度調到底了暗，可以嘗試以下步驟進行解決。
首先要確保手機電量充足，然後進入手機設置並找到“顯示”選項，將亮度調至最大，如果還是沒有改善可以嘗試關閉“自動亮度調節”功能，在較亮的環境下再次進行亮度調節。
如果問題依然存在，可以考慮升級手機系統或是聯繫客服進行諮詢。
總體來說，這種情況並不常見，但如果用戶正常使用手機，亮度應該是足夠的，而如果需要一定程度的省電，可以選擇調低亮度或開啟“節電模式”。

建議進行以下排查：

（1）環境光傳感器位於手機頂部，當橫屏玩遊戲或看視頻時，手指如果遮擋住環境光傳感器，會使傳感器誤認為環境光較弱，而自動將屏幕亮度調低，您可以進入 設置 > 顯示 > 亮度 ，關閉自動調整開關，將屏幕亮度調節至您需要的亮度即可。

（2）若進行觀看在線視頻，玩大型遊戲等高耗電操作時，手機的CPU、GPU等硬件會處於高負載狀態，此時發熱量會增大。為了避免手機溫度過高，會通過調低亮度等策略來給手機降溫，溫度降低後會恢復至正常屏幕亮度。

（3）手機系統會針對部分應用場景自動調整屏幕顯示亮度，帶來顯示和功耗更好的綜合體驗，比如打開微信、瀏覽器、聯繫人、短信等應用時，此時即使您關閉了亮度自動調節，亮度也會自動調整。