針對該情況，建議先嚐試以下方法解決：

1、長按開機鍵30秒試試。

2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo界面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關機確認，等界面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關鍵確認。

3、使用讀卡器掛載SD卡連接電腦，再蒐索vivo官網--服務--下載對應機型的固件包到SD卡，然後將SD卡安裝到手機按音量減鍵選擇Apply update from external sdcard 按開關鍵確認，再按音量減鍵選擇下載的固件包按開關機確認，等升級進度條走完以後按音量減鍵選擇reboot system now按開關鍵確認。

1. vivo手機卡頓閃退是可以解決的。

2. 卡頓閃退通常是由於手機運行過程中的負荷過大導致的，可能是因為運行的應用程序過多或者是系統出現了一些問題。

可以嘗試清理後臺運行的應用程序，關閉不必要的功能和服務，以減輕手機的負荷。

另外，也可以嘗試重啟手機或者升級系統軟件來解決一些系統問題。

3. 此外，還可以考慮優化手機的性能，比如清理手機內存、清理手機垃圾文件、定期更新手機軟件等。

同時，避免長時間連續使用手機，適當休息也有助於減少手機發熱卡頓閃退的問題。

如果以上方法無法解決問題，建議聯繫vivo售後或者專業的手機維修人員進行檢修和維修，以確保手機的正常使用。

關於這個問題，如果您的vivo Z5x手機出現卡頓和閃退的問題，可以嘗試以下解決方法：

1. 清理手機緩存：打開手機設置，找到存儲空間選項，點擊清除緩存按鈕。

2. 關閉後臺運行的應用程序：長按手機背後的方形導航鍵，清除所有正在後臺運行的應用程序。

3. 升級系統：打開手機設置，找到系統更新選項，檢查是否有可用的系統更新。如果有，請進行系統升級。

4. 重啟手機：長按手機電源鍵，選擇重啟手機選項。

5. 卸載不常用的應用程序：打開手機設置，找到應用程序管理選項，選擇需要卸載的應用程序，點擊卸載按鈕。

6. 清除應用程序緩存：打開手機設置，找到應用程序管理選項，選擇需要清除緩存的應用程序，點擊清除緩存按鈕。

7. 恢復出廠設置：打開手機設置，找到恢復出廠設置選項，點擊確認恢復出廠設置。請注意，此操作將會清除手機上的所有數據，請提前備份重要數據。

如果您嘗試了以上方法仍然不能解決問題，建議您聯繫vivo售後服務中心尋求進一步的技術支持和幫助。