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  • 1 # 用戶8669727097894

    商家應該聯繫騎手並且第一時間補償顧客。

    騎手配送湯灑的可能性一般很小,一但出現這種情況商家應該馬上聯繫騎手,了解具體情況以及顧客對這個問題的影響。

    接下來商家需要提供一個妥善的解決方案,比如為受影響的顧客提供適當的補償。

    商家可以向騎手進行追究責任,但不應該把責任完全推到騎手身上。

    商家補償顧客不僅會緩解顧客的情緒,也會提高客戶的滿意度,增強客戶的黏性和口碑效應。

    商家還可以及時借助網絡媒體或社交媒體宣傳補償措施,向公眾傳遞企業責任與形象,增強企業的品牌形象。

  • 2 # 瀟灑糯米6n

    如果騎手送外賣時發現湯撒了,可以嘗試以下幾種處理方式:

    1.直接聯繫商家:首先直接聯繫商家,說明湯撒了的情況,商家可能會提供其他的補救措施,或者重新為您準備一份新的外賣。

    2.拒收外賣:如果您覺得商品已經無法食用,可以選擇拒收外賣,與商家協商退款。

    3.嘗試補救:如果您覺得商品還是可以食用,可以嘗試使用吸管、勺子等工具將撒湯的部分撈起來,或者倒進容器中再一起攪拌均勻。

    不過,不管您選擇哪種處理方式,建議在收到外賣後儘快檢查,以免耽誤了用餐體驗。

  • 3 # 攢錢煮粥

    個人覺得,外賣送過來餐具是溼的可能有幾個原因。

    一般情況外賣餐具都是一次性的有塑料包裝也有紙質包裝。

    1.看看餐具有沒有打開,要是打開的會不會是有人偷吃了。(不黑別人別對號入座)

    2.要是沒有打開,摸一下餐具感覺一下是水還是油。這一般都很好感覺出來。是水的話,如果外賣沒有溼,餐具溼的有可能是商家桌子上有水把餐具弄潮溼了。

    要是有油有可能是外賣湯灑了弄溼了餐具。

    3.看看外面有沒有下雨,要是下雨☔️那就可能是被雨水淋溼了。

    我暫時就想到三點了,希望對大家有用。

  • 4 # 志勇中國說

    A餐比較多是蒸汽;B下雨天雨水打溼了;C過減速帶時,由於上下顛簸;D餐盒蓋子密封不嚴,導致的撒餐,湯濺出來!

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