1 不是本人就需要採取措施2 因為如果vivo賬戶不是本人的，可能會導致賬戶信息洩露、錢財損失等問題，需要及時解決。
可以嘗試聯繫vivo官方客服進行申訴和解決。
3 在申訴期間，可以暫時凍結賬戶或者更改密碼等措施，以保護賬戶安全。
同時，日常使用賬戶時需要注意賬號密碼洩露和網絡安全問題。

需要儘快聯繫vivo客服解決，因為vivo賬戶不是本人的可能涉及到賬戶盜用和隱私洩露等問題，需要及時處理以避免不良後果。
可以通過vivo官網或者vivo客服熱線等方式聯繫vivo客服，提供相關證明和信息，例如賬號和密碼預留手機號等，以獲取賬戶的解決方案。
遵循vivo客服的指引進行操作，可以更快有效地解決賬戶問題。
此外，平時要注意保護個人信息，密碼要設置複雜難猜，不要在公共網絡或者不安全的場所登陸賬號，減少賬戶被盜用的風險。

你好，如果您發現有人使用您的個人信息創建了一個vivo賬戶，請立即聯繫vivo客服中心進行投訴和解決。您需要提供相關證明文件，例如身份證明、銀行卡、手機運營商賬單等，以證明您是賬戶的合法擁有者。

vivo客服將會對您的投訴進行調查，並根據情況採取相應的措施。

1

打開手機的設置，點擊vivo賬號的頭像，進入vivo賬號的頁面。

2

點擊頁面下方的“退出賬號”按鈕，進入驗證頁面。

3

輸入密碼完成退出，退出後就可以登錄本人的賬號了。