這個問題我也遇到了，現在已經成功解決雙十二購貨沒兩天就給我發短信說爆倉缺貨沒法發貨希望我申請退款，關鍵的是退款理由是“拍錯了”“不想要了”～～這合著是我的責任了，果斷不申請退款。

而且雙十二當天有優惠，退款再去別的店鋪買也損失了優惠。更讓我覺得不能簡單申請退款的是該商品商家依然在銷售～～我也不想去揣測商家為啥不想給我發貨了。

我搜了下淘寶雙十二規則，以“商家不發貨”申請退款要到22號才開放。投訴商家不發貨的可以要求賠償，賠償最少5元最多30，而且商家會被扣分。所以，儘管商家多次發短信讓額退貨但是我仍然等到今天22號。

先以“商家不發貨”為由由申請退款（商家很快同意了），然後用電腦（不能用手機客戶端）登錄淘寶，找到已買到的寶貝裡面的該商品～選擇投訴賣家～點擊不發貨理由上傳一些憑證（我上傳了商家發給我的短信）然後就OK了投訴處理很快，商家又給我發短信，最後的結果是同意給我發貨（可以送我）要求我撤銷投訴。

我並不喜歡佔人便宜，但是陳力就列不能則止，我不會在權益受到侵害的時候放棄維權。

秩序只有雙方都去遵守，環境才會好。

向淘寶客服投訴和申請維權。
因為淘寶平台有保障消費者權益的規定和制度，如果商家不履行發貨義務，可以通過平台投訴和申請維權來尋求解決方案。
具體操作步驟為：在訂單詳情頁點擊“申請售後”→選擇“退款退貨”或“僅退款”→填寫問題說明和圖片證據→提交申請，等待淘寶客服處理。
同時，可以及時給予差評和評價，對其他消費者進行提醒。
如果商家惡意不發貨情況比較嚴重，可以向消費者協會進行投訴和維權。

找淘寶客服投訴。一般情況下先同店家溝通，如果店家不及時處理，就直接投訴。淘寶客服介入後，一般會對店家做出懲罰，也會給你相應補償。

向淘寶客服投訴並要求退款。
因為淘寶有一定的商家經營規範和保障措施，如果商家惡意不發貨，可以向淘寶客服投訴並提供證據，淘寶會介入並對商家進行懲罰，同時確保消費者的合法權益得到保障。
退款是消費者的一種合法權益，如果商家無法履行約定，可以要求退款。
在淘寶購物時，消費者可以選擇有信譽度的商家進行購物，並留意商家的評價和售後服務等細節，避免選擇不良商家。
同時，也可以及時評價購物體驗，幫助其他消費者做出更好的選擇。

淘寶賣家故意不發貨，可以要求賣家賠償違約金賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的延遲發貨情況，需向買家支付違約金天貓以商品實際成交貨款金額的5%作為違約金，以天貓現金紅包形式賠付，最低不少於5元，最高不超。