回覆列表
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1 # 暖暖的sunshine
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2 # 勇者海洋VvE
首要目的是成功邀約客戶面談,不要奢望在電話中敲定交易 方法:彆著急,要知道複雜的交易很難...電話傳遞的不僅是信息,更重要的是情緒 方法:聲音會出賣你。
客戶能聽出來你有沒有笑,站著...不打無準備之仗,給客戶來的理由 方法:如果事情比較複雜,容易引起誤解,就需要提前換位思考...樂觀地相信客戶會感興趣,堅強地接受客戶不感興趣。
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3 # 用戶1768736340697
1.
適當抬高自己的身份 很多銷售員其實一開口就輸了,做自我介紹的時候,說自己是某某公司的銷售員。 如果客戶是基層,而且工作不忙,他有可能會耐心聽你繼續往下講。 如果客戶是個中高層,你說你是銷售員的時候,他內心裡基本上已經決定不會見你的了。 所以,在做自我介紹的時候,適當抬高自己的身份,是很有必要的。 你是銷售員,不妨說自己是銷售經理;你是銷售經理,不妨說自己是銷售總監;你是銷售總監,不妨說自己是銷售Quattroporte。 你只有把自己的身份抬高,讓客戶覺得身份對等,他才會覺得有見你的價值。
2.
提高自己的決策地位 一般情況下,客戶喜歡見決策地位更高的人。 上面講的將自己的身份抬高,是一種抬高自己的決策地位的方法。 此外,還可以將自己公司的地位,也做適當抬高。
時間是擠出來的,跟一個很忙碌的人約會,就得按照她的時間來,比如午飯時間,晚飯時間。如果你們距離太遠,那就建議約週末。如果她週末也要加班,而且抱怨工作不好,那就多關心她工作的事情,看看她的不順利你能否解決,或者建議她跳槽,並且幫她尋找合適的。她可能只是由於工作壓力過大,才無心思約會,如果遇到那種,沒什麼煩心事,又有大把時間但是就不赴約的,就是對你沒意思,趁早放過自己,把心思收回來吧。