回覆列表
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1 # 沐海聽風690
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2 # 你的未來麼麼我
會影響正常接單。
因為貨主投訴會降低運滿滿的信譽度,導致其他貨主不願意選擇運滿滿進行運輸,從而影響運滿滿的業務量和收益。
此外,貨主投訴也會引起運滿滿內部的管理和運營問題,需要投入更多的人力物力來解決,進一步影響運滿滿的正常接單。
建議運滿滿加強對貨主的服務和管理,提高貨主滿意度,減少投訴數量,保持良好的信譽度。 -
3 # 後來3681
運滿滿司機被投訴一次會影響接單。
如果是司機有問題,貨主投訴了,運滿滿分分鐘把司機賬號封了。
運滿滿貨主不付司機運費,投訴到運滿滿20多天沒能解決,貨主的賬號還在正常使用,打電話到運滿滿客服,一直說已經反饋到投訴部門了,過2個小時或4個小時會有工作人員打電話,請保持電話暢通,結果等了2天一個電話都沒有。
區別對待的原因就是貨主給運滿滿交了使用費,而司機是免費使用,在運滿滿司機的權益是沒有保障的,運滿滿只會維護它的金主利益,司機有苦無處訴。所以投訴有沒有用,要看是誰投訴誰。
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4 # suaxin
在運滿滿APP上,如果被貨主投訴是影響你正常接單的一般運滿滿,已經出現接貨,因運輸貨物發生的一系列問題遭到貨主的投訴。運滿滿APP,客服會針對你的這種投訴進行一定的處罰,會影響你的正常,雞蛋你的信譽度就會下降,希望我回答能幫助到你
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5 # 用戶61489818272
運滿滿被貨主投訴可能會影響正常接單。
1. 運滿滿是一家貨運平台,其主要業務是提供貨運服務,但其服務質量受貨主評價的影響。
如果貨主對其服務不滿意,會降低運滿滿在平台上的信譽,從而影響正常的接單量。
2. 運滿滿是一個服務型企業,良好的口碑和信譽是企業發展的重要保障,所以運滿滿會主動採取措施減少被貨主投訴的次數,以確保服務質量和良好的口碑。
首先司機要舉證上傳憑證,貨主便可以看到司機的憑證內容。
如貨主認可,可直接點擊“同意”確認,司機的訂金將自動退還。
如貨主對此不認可,也可以在貨主端上傳憑證,司機認可的情況下,糾紛自然解決。
如貨主聯繫不上或雙方相互不認可,甚至無法提供有效證據時,人工客服便介入。平台人工客服介入後,將進入一個類似於糾紛調解的“三方通話協商”過程。