電源問題：首先，請確保室外機的電源線連接正常，並且電源開關處於打開狀態。還可以檢查一下電源插座是否正常工作。

保險絲問題：檢查一下室外機的保險絲是否燒斷或者鬆動。如果是燒斷的話，需要更換新的保險絲。

控制板故障：室外機的控制板可能出現故障，導致無法正常工作。這種情況下，建議聯繫專業的空調維修人員進行檢修和維修。

格力空調出現E5故障代碼通常表示外機風機故障。可能的原因包括風機電機故障、風機電路故障或風機轉子堵塞。您可以嘗試重啟空調系統，檢查風機是否能自由旋轉，清理風機轉子上的任何堵塞物。如果問題仍然存在，建議您聯繫專業的空調維修人員進行檢修和維修。

格力空調出現E5錯誤代碼通常表示外機故障。以下是一些可能導致E5錯誤代碼和外機不轉的常見原因：

1. 電源問題：檢查空調的電源是否正常供電，確保插頭連接穩固，沒有鬆動或燒損。

2. 電路板故障：外機的電路板可能出現故障，導致E5錯誤代碼。這可能是由於電路板元件損壞、連接不良或電路板老化引起的。

3. 傳感器故障：外機內的傳感器可能出現故障，導致錯誤代碼和外機不轉。傳感器故障可能是由於損壞、汙染或線路故障引起的。

4. 電機問題：外機的電機可能出現故障，無法正常運轉。這可能是由於電機故障、傳動系統問題或電機供電故障引起的。

如果您的格力空調出現E5錯誤代碼和外機不轉的問題，建議您採取以下步驟：

1. 首先，檢查空調的電源是否正常供電。確保電源插頭連接穩固，沒有鬆動或燒損。

2. 然後，嘗試重啟空調，通過關閉電源開關，等待幾分鐘後再重新打開。這有時可以清除臨時故障。

3. 如果問題仍然存在，建議您聯繫格力空調的售後服務中心或專業維修人員。他們可以提供進一步的故障診斷和修理服務。

重要的是要記住，空調的維修和故障排除應由專業人員進行。自行修理可能導致更嚴重的損壞或安全問題。

1. 出現e5外機不轉的問題。
2. 這可能是由於以下原因導致的：a) 外機電源故障，可能是電源線鬆動或損壞；b) 外機控制板故障，可能是電路板燒毀或元件損壞；c) 外機電機故障，可能是電機損壞或堵塞；d) 外機傳感器故障，可能是傳感器損壞或接觸不良。
3. 如果出現e5外機不轉的情況，建議您先檢查電源線是否連接良好，如果電源線沒有問題，可能需要聯繫專業的維修人員進行進一步的檢查和維修。
同時，您也可以查閱相關的用戶手冊或諮詢格力空調的客服，以獲取更詳細的解決方案。

原因如下：

1、電源電壓可能低於一百八十七伏，空調運行的過程當中一旦低於187伏則不能正常啟動。

2、可能過濾網或室外機的冷凝器比較髒，影響空調的正常運行。建議先清洗一下。

3、也可能是控制板發生故障。更換控制板。

4、也有可能是電壓不穩定。

如果電壓不穩定，建議安裝穩壓器。

格力空調故障顯示E5，通常表示的是室外機水溫保護功能啟動，也就是說室外機溫度過高，觸發了保護機制，會導致空調無法繼續正常運行。

造成這種故障的原因有多種，可能是由於室外機長時間運行過程中，空氣流通不良，溫度過高導致；也有可能是室外機的散熱器受到了外力的損壞等等。此外，電路電壓、電流異常或室外機內部傳感器失效等因素都會導致該故障發生。

如果您遇到這種故障，建議您可以先斷開室外機電源，等待一段時間後，再重新啟動空調。如果多次發生該故障，建議您聯繫空調售後服務中心進行維修，以避免更大的損失。