顯示E5說明燃氣熱水器出現風壓故障，導致其故障的原因有以下三種：

室外風過大，導致風壓開關無法打開，燃氣熱水器自然無法工作，待風停了之後熱水器便能正常使用。

燃氣熱水器超過一年未進行清潔，導致熱交換器出現積碳的情況，導致其出現e5故障，可以請售後人員上門對熱交換器進行清洗，即可排除該故障。

排除以上原因後，可能是風壓開關的線路出現脫落的情況，這種情況下需撥開風壓開關的線路，再重新開機，待風機開始轉動時，再對線路進行短接。

燃氣熱水器顯示E5應該是溫度傳感器超溫所致。

燃氣熱水器出現傳感器超溫的原因及處理辦法有以下幾個：

1、水流不足，建議檢查水壓，水壓低時會出現水流不足情況導致傳感器超過85度，高溫報警，安裝增壓泵提高水壓可以避免此故障。

2、龍頭異物阻塞，水龍頭有雜質阻塞時也會出現水流不暢，導致水溫升高導致超溫報警，請及時清洗水龍頭，將雜質取出，水流通暢後可解決。

3、熱水管路阻塞，管路中有水垢，也會造成超溫，需用除垢劑清洗管路。

4、極少數燃氣熱水器在燃氣壓力過高時也會出現E5報警，調節進氣減壓閥降低供氣壓力可解決。